PDA

Просмотр полной версии : Liebherr CN 3666-20


DmitriyAnatolievich
21.02.2011, 15:03
Здравствуйте!
Хотел бы поинтересоваться!
У меня сломался Холодильник, был вызван мастер из компании Бытхолод, осмотрев больного было сказано : "Нет Холода в Холодильной Камере / Морозильной Камере; Утечка Фреона в Запененной Части"
Вердикт - Холодильник на помойку... Я конечно был Ошарашен Сей Ситуацией... т.к. Холодильнику только 4 года и 9 месяцев - и он Приказал Долго Жить... <_<
Но пробежась по интернету - обнаружил на сие форуме - что у 2х людей были схожие проблемы (у 1го завершилось - обменом на Новый Холодильник; Хотя у него была просроченна Гарантия, но был в наличии чек!)...(а у 2го не было чека - и так не написал - чем закончилась его история)

В моем случае - есть Гарантия с Печатью ООО Интернет Трейд, Штамп Представителя Либхерр, и Печать сервисной службы Транссервис 95! Ноооооо Чек был уничтожен солнцем - выцвел полностью, на нем ничего не было видно - и был Утилизирован...

Вопрос, если я заплачу за Диагностику с Последующей Экспертизой (мне было озвучено 2500) - какова вероятность при отсутствии Чека - получить в Замен Новый Холодильник? Или игра не стоит свеч?

P.S. позвонил в компанию где приобретал Холодильник - продавец сказал что - только после Вердикта СЦ - будет решаться вопрос о замене, нооо це продавец, он может ответить все что угодно - лишь бы отстали... И на мой вопрос - а что если чек был Уничтожен Солнцем и Утилизирован - он ответил что это плохо :ph34r:

В Заранее Спасибо за Ответ! Надеюсь никого не загрузил своей Писаниной :)

apog
21.02.2011, 20:36
чек конечно не помешал бы, но достаточно гарантийного талона, акт о неремонтопригодности любого АВТОРИЗИРОВАННОГО сервис центра, и главное чтобы шильдик на приборе не был оторван. и вперед у вас еще в запасе почти 6 лет:lol:

DmitriyAnatolievich
22.02.2011, 15:10
чек конечно не помешал бы, но достаточно гарантийного талона, акт о неремонтопригодности любого АВТОРИЗИРОВАННОГО сервис центра, и главное чтобы шильдик на приборе не был оторван. и вперед у вас еще в запасе почти 6 лет:lol:
Ясно Спасибо!
А теперь вот такой вопрос...
У меня на Гарантийном Талоне стоит ООО Интернет Трейд, а сейчас эта Контора переименовалась в ООО «АйТи – Бизнес»

Это играет Роль при отсутствии Чека?

apog
22.02.2011, 19:41
после того как мастер выдаст вам заключение о неремонтопригодности, позвоните в эту контору, или подойдите туда (как вам удобнее) и спросите будут они вам менять холодильник, если нет, то звоните в представительство либхер (указано в бумажке с инструкцией по эксплуатации, или в интернете найдете) там скажут где вам его поменяют

DmitriyAnatolievich
27.04.2011, 01:01
Спасибо форуму Холодильник.инфо!
Моя история с обменом сломанного холодильника закончилась успешно! (25.04.2011 - мне привезли новый холодильник!)
25.03.2011 я написал заявление на замену холодильника (в представительстве Либхерр в Москве), перед этим 21.03.2011 я получил заключение СЦ М.видео - о том что мой холодильник Неремонтопригоден!
Изначально я не верил что спустя ~~ 5 лет - возможно на что то надеяться - но оказалось - что Фирма действительно дорожит своими Покупателями, и все закончилось Хорошо! :)

WARNING
27.04.2011, 09:06
Спасибо форуму Холодильник.инфо!
:)

... а товарисчу apog (http://www.holodilnik.info/forum/member.php?u=10926) следует передать коньячку, за то, что по правильной тропинке повел...:)