PDA

Просмотр полной версии : Проблема с Liebherr CBN38570


Fright
01.11.2020, 02:02
Началось всё с сигнала и сообщения о высокой температуре в морозильной камере. На момент срабатывания зуммера дисплей показывал температуру в холодильной камере +5, в морозильной - 12. Дверцы были закрыты, никаких видимых причин захандрить у холодильника выявлено не было. Решил ничего не трогать и понаблюдать, но в течении часа ничего не изменилось. Через меню выключил-включил морозилку, дисплей показал температуру -7. Кроме того неслышно было работы компрессора.
Решил размораживать. Освободил от продуктов, помыл.
Холодильник простоял выключенным с открытыми дверьми 1,5 суток.
После включения дисплей показал +23 в холодильной и прочерки в морозилке. Спустя 4 часа после включения температура +24 в холодильной и по прежнему ничего не поменялось в морозилке. Охлаждения нет.
Свет внутри горит, вентилятор в холодильной камере шумит и крутится, при открытии двери останавливается.
Компрессор горячий, с периодичностью 5-7 минут (точно не замерял) слышен дополнительный шум (кроме вентилятора) - лёгкий щелчок и гудение, похоже пытается запуститься компрессор, но после 7-10 секунд шум пропадает (отключается).
К чему готовиться, что делать?
Спасибо за советы и помощь.

Fright
01.11.2020, 02:40
Прошу прощения, не в том разделе создал тему.
Эту можно удалить.

2alex
01.11.2020, 10:10
Холодильник простоял выключенным с открытыми дверьми 1,5 суток. После включения дисплей показал +23 в холодильной и прочерки в морозилке. Спустя 4 часа после включения температура +24 в холодильной и по прежнему ничего не поменялось в морозилке. Охлаждения нет.
Свет внутри горит, вентилятор в холодильной камере шумит и крутится, при открытии двери останавливается.
Компрессор горячий, с периодичностью 5-7 минут (точно не замерял) слышен дополнительный шум (кроме вентилятора) - лёгкий щелчок и гудение, похоже пытается запуститься компрессор, но после 7-10 секунд шум пропадает (отключается).
К чему готовиться, что делать?
Предположитльно...
Компрессор надо менять, но нужна диагностика на предмет внутренней утечки в корпусе шкафа из-за которой мог пострадать компрессор.
Холодильнику, судя по модели, больше 10 лет.
Если утечка будет обнаружена - ремонт делать нецелесообразно, нерентабельно. Если позволяют средства, купите новый холодильник. имхо
P.S. В Москве очень мало мастеров, которые сделают такой ремонт (устранение утечки в корпусе холодильника) качественно и на долгий срок службы. Ремонт, если решитесь, возможен только в стационаре.

Fright
01.11.2020, 12:19
Спасибо за ответ.
Всё понимаю относительно диагностики по интернету...но всё же
подскажите, пожалуйста, утечку как-то можно определить самостоятельно.
Что ещё можно сделать мне (послушать, потрогать и т.д), чтобы Вы, мастера, смогли точнее определить характер неисправности?

Fright
01.11.2020, 12:21
Да, холодильнику, 13 + лет. Внешне в прекрасном состоянии.

2alex
01.11.2020, 12:44
... утечку как-то можно определить самостоятельно.
Что ещё можно сделать мне (послушать, потрогать и т.д), чтобы Вы, мастера, смогли точнее определить характер неисправности?..........
Да, холодильнику, 13 + лет. Внешне в прекрасном состоянии.
Когда компрессор не работает, диагноз поставить несколько труднее - надо разбирать холодильную камеру. В общем, сочетание нескольких признаков, почти всегда даёт однозначный ответ.
До 10-летнего срока эксплуатации, холодильники с подтверждённым диагнозом "утечка в запененной части", производитель меняет на новый. Ваш аппарат за пределами этого срока.

Fright
01.11.2020, 13:09
Ещё из наблюдений.
Холодильник простоял всю ночь выключенным, то есть размораживался ещё часов 15 и в сумме более 2 суток. Сзади в чаше для сбора капель над компрессором было немного воды. Что-то ещё накапало. То есть есть есть чему размораживаться? В этом нет проблемы?
Полчаса назад включил его - в холодильной камере +23, в морозильной +28.
Засёк как работает компрессор - по началу через каждые 30, потом 45, потом 55 секунд (интервалы удлиняются) начинает трансформаторно гудеть, гудит 30-35 секунд, после щелчка гудеть перестаёт. Далее цикл повторяется. Слышно лёгкое хлюпанье/бульканье. Ощутимо греется.
Я уже и забыл как он обычно работал, может это норма и дать ему поработать?

2alex
01.11.2020, 15:18
Я уже и забыл как он обычно работал, может это норма и дать ему поработать?Я же Вам написал - компрессор нерабочий, менять. Все попытки оживить Ваш холодильник - бесполезны. Отключайте. Диагностика, а дальше по результату.

Fright
01.11.2020, 20:44
Спасибо, понято.

Fright
05.11.2020, 13:11
Связался с Liebherr-Russland OOO в надежде получить какую-либо поддержку кроме моральной :) В начале отвечали очень быстро и появилась даже надежда. Но оказалось, что чем ближе к делу, тем меньше дела :) В итоге я получил ответ о высоком качестве сервиса, высококвалифицированных специалистах и прочие выдержки из рекламных слоганов. Мой вопрос о нормальности срока службы в 13 лет для холодильника премиум класса марки Liebherr сделанного в Германии оказался проигнорирован. После его повтора на связь не выходят :)

Cheeeper
06.11.2020, 20:53
10 лет - срок службы прибора. Зачем пытаться морально давить на сотрудников , которые , в общем - то, и ничем перед вами и не провинились.
Вызываем мастера, платно меняем мотор, радуемся жизни.
Или выбрасываем аппарат и покупаем новый.
А ныть и канючить не нужно. Это не благотворительный фонд.

Резко - но честно.
(Если что я не сотрудник вышеупомянутого ООО, как видно из моей подписи)

Fright
06.11.2020, 21:16
10 лет - срок службы прибора. Зачем пытаться морально давить на сотрудников , которые , в общем - то, и ничем перед вами и не провинились.
Вызываем мастера, платно меняем мотор, радуемся жизни.
Или выбрасываем аппарат и покупаем новый.
А ныть и канючить не нужно. Это не благотворительный фонд.

Резко - но честно.
(Если что я не сотрудник вышеупомянутого ООО, как видно из моей подписи)

Все гораздо тоньше, чем вам кажется. Но не всем дано это понять.

Cheeeper
06.11.2020, 22:31
Где тонко там и рвется.
Когда начинают "любить чужой мозг" ради собственного профита - продолжать общаться нет ни у кого желания.

Fright
06.11.2020, 22:33
Где тонко там и рвется.
Когда начинают "любить чужой мозг" ради собственного профита продолжать общаться нет ни у кого желания.
Понятное дело, что за деньги общаться всегда приятнее...

Cheeeper
06.11.2020, 22:36
Вы хотите склонить в.у. ООО к бесплатной замене компрессора по истечении его 13 лет работы?

Fright
06.11.2020, 22:38
Вы можете с этим помочь?
А говорите не сотрудник :)

Cheeeper
06.11.2020, 22:42
Помочь не могу, но попкорн уже готовлю :)

Fright
06.11.2020, 22:42
Тогда жуйте, приятного аппетита.

Cheeeper
06.11.2020, 22:47
Спс.
Это вам для раздумий : https://www.holodilnik.info/forum/member.php?u=1169
см "Дополнительная информация"

Fright
06.11.2020, 22:53
Спасибо, хоть что-то полезное.
Но если вы подумали, что я здесь пишу с целью обратить внимание На проблему LIEBHERR-RUSSLAND, то вы снова ошиблись.
Предлагаю пикировку на этом закончить, тем более, что по существу вам помочь не чем.

Cheeeper
06.11.2020, 23:00
Как бы да, но холодильник то не работает у вас. Хотя зима на носу - можно и подождать.

Что именно вы хотите? Бесплатного ремонта ?