Купил 2 недели назад холодильник lg 389sqf. Работает (холодит) пока без замечаний, а вот уровень шума, мягко говоря, выше ожидаемого! Неприятный общий низкочастотный гул, который слышно из любой комнаты (при открытых дверях). Вопрос - что делать? Вызывать мастера, по-моему не имеет смысла, поскольку наверняка шум не превышает допустимого, да и характер шума общий, а не из-за неисправности какого-либо узла. Уважаемые владельцы холодильников или сервисмены, сталкивавшиеся с подобной проблемой, подскажите, пожалуйста, пути решения (кроме изменения угла наклона, ровной установки, исключения касания стен и мебели)!

Если все то, что указано в скобках, Вы уже проделали и не наблюдаете положительных результатов, то остается только один способ - это вызвать мастера.

Спасибо за оперативный ответ!
Вызвать мастера - это понятно, но, повторюсь, подозрительных шумов - нет. Скорее всего последует ответ, что так и должно быть. Хотелось бы узнать у тех, кто сталкивался с подобной проблемой. Разрешилась ли она у них, помог ли вызов мастера (в чем была причина повышенного шума) или со временем шум стал тише сам по себе (привыкание - приработка), другие варианты?
Буду рад, если кто откликнется!

Ради эксперимента и, если есть такая возможность - поставьте этот холодильник на некоторое время в другое место ( при передвижениях не забудьте обязательно его выключить). Если и на другом месте будет "сильно шуметь", то проблема в холодильнике, возможно из-за неправильной танспортировки. Если шум уменьшится, то это просто невезение - именно этот холодильник и именно в этом месте установки и именно так шумит. Такие случаи нам известны, тут виноватых нет - такая планировка, такие стены, такое место и + такой холодильник.
Еще понаблюдайте, может быть Вам шум от вентиляторов мешает, Вы к такому еще не привыкли, т.к. раньше холодильника с системой NoFrost у Вас не было - тогда Вам потребуется некоторое время на привыкание, за отсутствие ручного оттаивания надо же чем то платить.

Спасибо за советы!
Передвинуть холодильник можно только ради эксперимента, т.к. другого места для его постоянной установки просто нет, вечером попробую. Я тоже подозреваю, что место установки имеет значение, поскольку сейчас распространению шума ничего не мешает - с одной стороны стол, а с другой - ничего (он стоит около выхода из кухни), но переставить - некуда.
Насчет вентиляторов - это да, звук непривычный, хотя для меня довольно не просто разделить шум компрессора и вентиляторов, поскольку имеется общий гул, передающийся на линолеумный пол (даже с подставленными под опоры и колесики резиновыми 8 мм прокладками) с примесью легкого позвякивания компрессора.
Кстати, хотел поинтересоваться. Зачем ему вентилятор, который дует на компрессор (его видно через щелки на задней панели), неужели он так сильно греется? И есть, видимо, еще где-то как минимум один, а может и два вентилятора, дующие в хол. и мороз. отделения, да?

Попробуйте с перестановкой, по крайней мере, станет понятнее причина шума: либо неудачное сочетание этого холодильника с этим местом, либо сам холодильник.А вентиляторов много - они обеспечивают многопоточную циркуляцию воздуха и производят автоматическое оттаивание во время остановки компрессора.

А если дело все-таки в холодильнике, а не в месте его установки ...?

Тогда прямая дорога в сервис, пусть измеряют уровень шума и проводят диагностику.

Кстати, хотел поинтересоваться. Зачем ему вентилятор, который дует на компрессор (его видно через щелки на задней панели), неужели он так сильно греется? И есть, видимо, еще где-то как минимум один, а может и два вентилятора, дующие в хол. и мороз. отделения, да?

Вентилятор у компрессора охлаждает не компрессор, а конденсатор, который находится рядом с компрессором. Еще два вентилятора за задней стенкой внутри морозильной и холодильной камер. Источником повышенного шума вполне может быть плохая балансировка крыльчаток (например, погнутая при транспортировке лопасть)...

Вентилятор у компрессора охлаждает не компрессор, а конденсатор, который находится рядом с компрессором. Еще два вентилятора за задней стенкой внутри морозильной и холодильной камер. Источником повышенного шума вполне может быть плохая балансировка крыльчаток (например, погнутая при транспортировке лопасть)...

Думаю сервис вам не поможет. Я часто имею дело с данной моделью.. Для нее это нормальный уровень шума ничего не поделаешь. А перед покупкой вам его не включали? Я включаю дабы избежать проблем в последствии
Попробуйте договорится с магазином и обменять на другую марку...желаю удачи.

Спасибо всем, кто откликнулся! Вчера, ради эксперимента, выдвинул холодильник на середину кухни и дал поработать. Результат - уровень шума рядом с холодильником - аналогичен, но из коридора стало, естественно, хуже слышно, поскольку он отдалился от выхода и уменьшилось отражение от стен.
Что ж, судя по Вашим откликам, придется как-то привыкать.
При покупке его не включали. А насчет обмена... во-первых он всем, кроме шума нравится, а во-вторых на что менее шумное, но аналогичное по параметрам, его теоретически можно обменять за те же деньги...?
Единственное, о чем хотелось еще спросить, это - следует ли ждать заметного уменьшения шума в обозримом будущем в результате "приработки" узлов холодильника?

Трое моих знакомых, у которых холодильник именно этой марки и модели, на шум совсем не жалуются, наверное привыкли или шум со временем стал меньше.

Спасибо за надежду!
Действительно, вопрос в следующем - именно этот конкретный холодильник оказался шумным, или это свойство всей серии?
Судя по отсутствию откликов недовольных, не повезло только мне...

Есть вопрос к уважаемому FREEZERу: "плохая балансировка крыльчаток" - это гарантийный случай? Как его диагностировать? Чем это грозит в течение эксплуатации (кроме повышенного шума)?
Когда выключается компрессор, то еще некоторое время слышен какой-то звук, как я понимаю, как раз от этих вентиляторов. Но он не очень сильный. Можно ли из этого сделать вывод, что основным источником шума является компрессор, а с балансировкой крыльчаток все более-менее нормально?

Есть вопрос к уважаемому FREEZERу: "плохая балансировка крыльчаток" - это гарантийный случай? Как его диагностировать? Чем это грозит в течение эксплуатации (кроме повышенного шума)?
Когда выключается компрессор, то еще некоторое время слышен какой-то звук, как я понимаю, как раз от этих вентиляторов. Но он не очень сильный. Можно ли из этого сделать вывод, что основным источником шума является компрессор, а с балансировкой крыльчаток все более-менее нормально?

Я назвал всего лишь одну из возможных причин. На самом деле вероятность этого мала - размеры вентиляторов небольшие. Если это действительно следствие плохой балансировки - конечно гарантийный случай. Диагностировать можно только на слух - слушать откуда идёт повышенный шум. Но если шум слышно некоторое время после отключения компрессора, то есть еще один вариант это шум хладагента в испарителе. Ведь вентиляторы в камерах останавливаются только при оттайке, а вентилятор конденсатора отключается вместе с компрессором...

Внимательно рассмотрев эл. схему, прилепленную к задней стенке, выяснил, что вентиляторов в холодильнике всего 2: одного зовут "cooling fan", т.е. как я понимаю дующий в холодильную и морозильную камеры, второго - просто "fan", т.е. видимо обдувающий конденсатор.
После остановки компрессора продолжает работать некоторое время "cooling fan", т.к. при открытии двери он замолкает. Но он тоже работает не безостановочно. Имеется период полной тишины (отсутствия работы компрессора и вентиляторов).
Шум хладагента есть, но он не велик.
Таким образом, постепенно пришел к выводу, что причиной повышенного шума является все-таки компрессор.
Читал на этом форуме, что бывают случаи обрыва крепления компрессора внутри кожуха. Хотелось бы узнать - при этом получается очень сильный грохот и металлический лязг с вибрацией, или это не так явно?

Таким образом, постепенно пришел к выводу, что причиной повышенного шума является все-таки компрессор.
Читал на этом форуме, что бывают случаи обрыва крепления компрессора внутри кожуха. Хотелось бы узнать - при этом получается очень сильный грохот и металлический лязг с вибрацией, или это не так явно?

Да, при обрыве достаточно выраженный дребезг. А просто шум может быть от плохой балансировки компрессора или больших зазорах в кривошипно шатунном-механизме.
Я бы всё таки посоветовал вызвать специалиста и замерить шум. Заодно он бы опытним глазом осмотрел ;) В пределах гарантийного обслуживания это должно быть бесплатно...