PDA

Просмотр полной версии : выбрал CBNes 38570 ....


SILVER
05.10.2006, 03:33
Долго изучал данный форум, так как проблема с холодильником была более чем насущной....

итак - небольшое лирическое отступление не касающееся либхера, но в принципе многие могут столкнуться....

в самом начале февраля 2006 года купил через интернет холодильник AEG S86378kg(кажется такой номер) как раз для новой квартиры, куда в последствии собирался переехать ... понравился именно дизайн... вроде моделька с дисплейчиком... смотрится современно... привезли полностью герметично запакованным (тоесть - не какой-нибудь там витринный) постоял 4 часа - включил - в принципе с самого начала показался странным - звук...слишком он был звонким...для техники подобного уровня (атлант на даче тише работет)... ну - работает и на том спасибо... и вот в один прекрасный день, а именно, спустя три месяца(начало мая), практически минимальной эксплуатации...прихожу домой - а он пищит на всю квартиру... температура в холодильной камере +18... сбросил все...выставил температуру...но уже сразу стало понятно, что что-то всетаки не так ... в холодильнике стал отчетливый синтетический запах...толи масла, толи еще чего...все продукты пришлось тут же выбрасывать....и звук компрессора стал гораздо громче....стал звонить в сервис... долго выясняли что к чему...продиктовал серийные номера, но почему-то в сервисном центре непонравился номер гарантийного талона... :-)... ну вот незнаю почему....сказали что ремонтировать не будут - и что мне нужно связываться тем магазином в котором все покупал... и менять гарантийный талон... пришлось звонить...хотя должен отметить - в магазине оказались "нормальные" люди и всячески старались содействовать в данной ситуации.... поэтому в течении 3ёх дней мне перезвонили и продиктовали новый номер другого сервисного центра... позвонил - буквально через день приехали мастера... поменяли компрессор...(причем - смутил на тот момент внешний вид компрессора)... такое ощущение что на нормальную иномарку пытаются впихнуть двигатель от жигулей... хотя мастера сказали что - это все не существенно - работают все одинаково....по поводу запаха - сказали что скорее всего - что-то из продуктов испортилось....ну поставили - работает... звук чуть тише... попрощались.... .обработал холодильник аж 3 раза антисептическими составами...и поглотителями запахов.... правда не помогло....но зато холодильник дошел до своих привычных 5 градусов... обрадовался.... но не тут то было как оказалось...на третий день после ремонта в камере опять было +9...и с каждым открыванием дверцы температура поднималась... позвонил опять в сервис - объяснил ситуацию... сказали - ждите нового компрессора...должны вот вот придти... договорились созваниться... эти созвоны продолжались почти 3 месяца... с конца мая по август месяц... и каждый раз мне говорили что нет не пришли - ждем... в очередной раз уже всеже не выдержал...так как я уже 3 месяца не мог переехать на квартиру - именно из-за холодильника... ждал пока починял... (благо - было где жить...и хранить продукты).... пришлось уже разговаривать на повышеных тонах, процитировать выдержки из закона о защите прав потребителей... после чего - вроде что-то завертелось..сказали что компрессоры пришли... назначили день ремонта... но вечером перед днем Х... звонок.... мол - мастер не сможет к вам приехать....будет только через неделю... пришлось опять долго и упорно разговаривать на повышенных тонах(всетаки планы какие-то были)... после чего...меня соединили с самим мастером...мол - если договоритесь - не вопрос... мастер попросил описать ситуацию, что как да чего - объяснил...после чего - гениальный ответ... что таких компрессоров(родных, на который нужно менять) у них сроду не бывает... и собственно замена на подобное "Г" которое они поставили.... ничего не решит... и мол - давайте мы вам просто бумажку выпишем о невозможности ремонта и все... это после столького времени ожидания... конечно хотелось просто кому-нить что-нить сломать ... но всеже пришлось сдерживать эмоции ....позвонил обратно в магазин... опять на удивление - вместо разборок, была проявлена иннициатива... и сказали что нужно было конечно же не тянуть столько времени, а раньше обращаться ..... буквально сразу было предложено решение - либо замена...либо деньги... т.к. выбирать новую модель холодильника времени небыло - выбрал деньги... холодильник увезли на следующий день....
вобщем - очень порадовал конечно именно магазинный сервис... всеже есть компании которые отходят от совкового уровня обслуживания.... но вот гарантийные мастерские -..... даже не хочется писать...ибо получится всеравно нечто матерное....

теперь о либхере....
после того как все дела были улажены - встал вопрос о выборе нового холодильника...т.к. AEG брать уже точно нехотелось... как-то из толпы выделил в принципе даже не столько по марке и качеству...сколько по внешнему виду - Gorenje rk2000 p2 от pininfarina .... долго искал этот холодильник через интернет - практически все фирмы, в которых он якобы присутствовал - отвечали что закончились.... а то что находил в обычных магазинах...стоило на порядок выше... разница около 20000р. за одну и ту же модель...не слабо.... но смущало всетаки - качество... фирма не особо специализирующаяся на холодильниках... и неизвестно что от него ждать... во всех магазинах все как один советовали либхер... ну вот незнаю почему, но изначально как-то не особо он мне нравился... (может по сравнению с rk 2000p2 он выглядел более "классическим")... но зато у него было одно неоспоримое приемущество - качество (по крайней мере со слов продацов).... вот и встал выбор - между дизайном и качеством... и после некоторых раздумий...выбор пал в сторону качества (думаю - приключений с холодильниками уже вполне достаточно)....долго правда еще обдумывал все прочитанное здесь... так как отзывов недовольных достаточно много...причем симптомы описывают такие - которые как раз были в AEG - сильный шум компрессора... щелчки, громкая работа вентилятора (на AEG этот вентилятор вообще что-то задевал...либо просто полетели подшипники - потому как при их работе слышался отчетливый металлический звук...причем - волнообразный...как работа самого вентилятора)....и переживал....не попаду ли я опять в эти 4 или даже 1 процент брака, который бывает всегда у любых производителей....

выбрал CBNes 38570 ....так же с дисплеем....так же заказал через интернет... привезли....вот собственно и настал этот долгожданный счастливый день.... 4окго октября у меня снова дома появился холодильник.... (прошло почти пол года с момента поломки AEG) все распоковал.... поставил...(кстати....мучал еще вопрос по поводу кол-ва компресоров...по идее в данном холодильнике он один... а считается что лучше когда холодильник двухкомпресорный.... но к тому моменту когда прочел информацию об этом - холодильник был уже заказан).....выждал время...и включил.... сначало даже насторожился.... дисплей горит... выбираю - включить холодильную и морозильные камеры.... а в ответ тишина.... невольно промелькнула мысль...неужели опять попадалово... неработающий изначально холодильник....наклонился ниже к другой стороне - :-))))) шуршит.... значит - работает....
звук.... работающего либхера не идет ни в какое сравнение с тем, что жило у меня на кухне до этого.... AEG из всех трех комнат был слышен даже через закрытые двери(на кухне и непосредственно - дверь комнаты)...а на кухне приходилось даже порой говорить достаточно громко или же переспрашивать фразы, так как шум компрессора или же вентилятора - перебивал речь....сейчас(сегодня)...я постоянно выключал радио на кухне чтобы прислушаться как он работает.... да....может это просто с непривычки... еще.... и уши пытаются уловить знакомый....режущий слух звон AEG...но либхер работает очень тихо и заметен только если прислушиваться.... а слышно даже не столько сам компрессор сколько вентилятор.... но - опять же - это не тот звук который может доставить неудобства.... вобщем....в этом плане так сказать - сразу же "отлегло"....
как это ни странно... думал глядя в магазине, что полки несколько коряво расположены...маленькие какие-то что места небудет хватать.... (сегодня как раз впервые закупился в гипермаркете....продуктов вполне хватит на неделю).... начал все расставлять... и некоторыми вещами был даже несколько удивлен.... что действительно - все сделано как-то продуманно...и раскладывать продукты действительно легче... 2ух литровые бутылки спокойно встают во всю длину...так как она не упирается в верхнюю полку(которую по идее - нужно было бы токо переставлять выше)...потому как она меньше по ширине в два раза чем остальные... вобщем - тоже плюсы
ну и еще по внешнему облику... да...пускай всеже он выглядит не столь "новаторски" как горенье.... но нержавейка причем еще и с боков не уступает... единственное - сложно за ней ухаживать - постоянно ляпается... а защитные средства оставляют разводы, которые потом практически невозможно стереть....но...красота как говорится - требует жертв.... доволен как танк.... :-)))))))

P.S. может показаться что данная статья носит какой-то антирекламный характер фирмы AEG... тут я сразу оговорюсь...что возможно - просто попал в эту статистику с процентами брака..... и не более.... но - факт есть факт.... было много замечаний по работе, да и вышеописанная ситуация оставила неизгладимое впечатление... поэтому просто провел некие параллели с либхером......получилось не в пользу AEG......
сравниватьвообще из опыта пользования могу только 4 модели
1. бирюса (больше 20 лет честно трудится на даче) - даже самому удивительно на сколько стойкий холодильник и сколько он еще будет жить
2. атланат (был куплен год назад в качестве дополнения к бирюсе, на случай если сломается одно или другое)
3. AEG s 86378 kg
4 Liebherr CBNes 38570
первые два пункта я вообще не рассматриваю - так как сравнивать там собственно нечего и нес чем... :-)....
вобщем вот.... пускай положительных отзывов меньше чем отрицательных...но - они всеже есть....

75