Kонстантин
24.05.2006, 17:39
При работе компрессора раздается металический свист.
Позвонил в сервисный центр.
Очень подробно объяснял девушке, что у меня где свистит.
Она с кем-то посоветовалась, и потом выпалила мне в трубку:
"конечно мастер может приехать посмотреть мой холодильник, но если работа холодильника окажется нормальной, т.е. нормално морозит, то случай гарантийным считаться не будет и, следовательно, мне придется оплатить все расходы:вызов мастера- 200р. по Москве, диагностика-470р."
Странно, ведь в начале холодильник работал без свиста, а потом он появился.
Наверно моя проблема в том, что я слышал нормалную, тихую работу компрессора, а вот в сервисе мне не поверили и начали заранее по мозгам ездить своими расценками на вызов мастера.
А ждать весь день этого мастера, а потом еще и доказывать ему: "как же так, ведь раньше работал тише; ну вот послушай, слышишь!"- к этому я пока не готов.
P.S.: Да, и еще, мой друг собирается покупать холодильник, и обратился ко мне за советом, на что я ему ответил, что жалею о том, что переплатил деньги, полагаясь на раскрученную надежность данной фирмы и на немецкую сборку !
Позвонил в сервисный центр.
Очень подробно объяснял девушке, что у меня где свистит.
Она с кем-то посоветовалась, и потом выпалила мне в трубку:
"конечно мастер может приехать посмотреть мой холодильник, но если работа холодильника окажется нормальной, т.е. нормално морозит, то случай гарантийным считаться не будет и, следовательно, мне придется оплатить все расходы:вызов мастера- 200р. по Москве, диагностика-470р."
Странно, ведь в начале холодильник работал без свиста, а потом он появился.
Наверно моя проблема в том, что я слышал нормалную, тихую работу компрессора, а вот в сервисе мне не поверили и начали заранее по мозгам ездить своими расценками на вызов мастера.
А ждать весь день этого мастера, а потом еще и доказывать ему: "как же так, ведь раньше работал тише; ну вот послушай, слышишь!"- к этому я пока не готов.
P.S.: Да, и еще, мой друг собирается покупать холодильник, и обратился ко мне за советом, на что я ему ответил, что жалею о том, что переплатил деньги, полагаясь на раскрученную надежность данной фирмы и на немецкую сборку !