Просмотр полной версии : CPes 40030 сломался через 1.5 года безвозвратно
CPes 40030 сломался через 1,5 года безвозвратно. Работал прекрасно. 25 сентября обратили внимание что мотор-компрессор не отключается, 26 - загорелся красный индикатор Alarm (звука не было), продуктов в морозилке практически не было, новых не добавляли. Нажал SuperFrost - к утру 27 индикатор погас. По внешним признакам - все работает, но холодильник молотит без остановки. На выходные надо было уезжать - холодильник отключили поворотом регулятора температуры морозилки, от сети не отключали. В воскресенье вечером (28 сентября) приехали, включили холодильник - мотор заработал, индикатор Alarm горит постоянно, холод не набирается (все тает), задняя стенка холодная... Отключили. Вызвали мастера. Пришел мастер из А-Айсберг. Полчаса работал. Проверил компрессор, клапан - работают. Искал течь... Не нашел. Вердикт - течь в запененной области... Ремонтировать не взялся - сказал, что трудоемко, дорого и не выгодго для меня...
Стоит практически новый, но бесполезный... До боли обидно..., дорогой ведь... И родилось недоверие к хорошей, казалось, марке. Что же делать, подскажите?
CPes 40030 сломался через 1,5 года безвозвратно. Холодильник был приобретен 03.03.2007 (сервисный номер 097719001, серийный номер 23 726 1281). Работал прекрасно. 25 сентября обратили внимание что мотор-компрессор не отключается, 26 - загорелся красный индикатор Alarm (звука не было), продуктов в морозилке практически не было, новых не добавляли. Нажал SuperFrost - к утру 27 индикатор погас. По внешним признакам - все работает, но холодильник молотит без остановки. На выходные надо было уезжать - холодильник отключили поворотом регулятора температуры морозилки, от сети не отключали. В воскресенье вечером (28 сентября) приехали, включили холодильник - мотор заработал, индикатор Alarm горит постоянно, холод не набирается (все тает), задняя стенка холодная... Отключили. Вызвали мастера. Пришел мастер из А-Айсберг. Полчаса работал. Проверил компрессор, клапан - работают. Искал течь... Не нашел. Вердикт - течь в запененной области... Ремонтировать не взялся - сказал, что трудоемко, дорого и не выгодго для меня...
Стоит практически новый, но бесполезный... До боли обидно..., дорогой ведь... И родилось недоверие к хорошей, казалось, марке. Что же делать, подскажите?
Здравствуйте.
"Течь в запененной области" - в большинстве случаев "транспортный" дефект.
Вот привезут холодильник "лежа" и вылезет такая "микротрещена" года через полтора.
Но вопрос то в другом...
На официально поставляемые в Россию холодильники гарантия ДВА года.
А-Айсберг не относится к сервисам, которые по гарантии обслуживают Liebherr.
Почему вы не обратились в авторизованный сервисный центр?
При подобном "диагнозе" и отсутствии повреждений у холодильника в авторизованном сервис-центре вы бы получили заключение на обмен.
Здравствуйте, уважаемый kovalev.
Я поторопился (не знал, что гарантия 2 года, т.к. где-то зарыл гарантийный талон). Что можно сделать, подскажите?
Здравствуйте, уважаемый kovalev.
Я поторопился (не знал, что гарантия 2 года, т.к. где-то зарыл гарантийный талон). Что можно сделать, подскажите?
Как что?
Найти талон и вызвать мастера по гарантии.
Может обойдется и он не найдет следов постороннего вмешательства.
Если диагноз подтвердится(что он неремонтопригоден), то торговая организация, где вы его купили должна будет вам его поменять или вернуть деньги.
Здравствуйте.
"Течь в запененной области" - в большинстве случаев "транспортный" дефект.
Вот привезут холодильник "лежа" и вылезет такая "микротрещена" года через полтора.
Это что-то новое. Хотелось бы услышать обоснование данного утвеждения.
Это что-то новое. Хотелось бы услышать обоснование данного утвеждения.
Здравствуйте.
Никаких обоснований, кроме мнения Производителей и собственной практики.
В данном случае опираюсь на мнение Атланта и Liebherr.
А что, вы считаете, что трубка сама по себе с конвеера сходит с микротрещинами, а не в результате деформаций шкафа при горизонтальное перевозке?
Ни разу не видел микротрещины, хотя запененных испарителей вскрыл много. Обычно утечки появляются на сквозных точках коррозии, либо на местах соединений, особенно разных материалов, таких как аллюминий с медью. Иногда встречаются стальные испарители, которые просто ржавеют.
Миф о микротрещинах,- неуклюжая попытка прикрыть низкое качество продукции, не более.