30.04.2010, 11:17 | #1 Проблема с RL-28 DBSI |
Пользователь
Сообщений: 2
Регистрация: 30.04.2010
Адрес: Москва
Репутация: 1
|
Добрый день!
У меня RL-28 DBSI, полгода назад купил. в последнее время с ним происходит что-то непонятное, и НИГДЕ в интернете я не могу найти в чем причина. 1.при старте компрессора (а иногда и в процессе работы) холодильник издает странный тихий хлопок (примерно "пууххххх!") 2.сразу после этого (а также иногда и в процессе работы) холодильник издает стук, два-три раза. затем в процессе работы он может опять произвольно, без какой-либо закономерности снова издавать подобные звуки. 3.несколько дней уже работает очень долго. сегодня по-моему вообще всю ночь работал, хоть я и не уверен, т.к. я просыпался несколько раз - и он работал Самое странное, что морозит нормально, и наверху, и внизу. Недавно вызывал мастера, до того, как холодильник стал работать долго - просидел час - по закону подлости ни хлопков, ни стука. выписали ложный вызов, который пришлось оплатить - и ушел. Что делать? в чем проблема?? может кто знает?? |
|
30.04.2010, 11:52 | #2 |
Пользователь
Сообщений: 3,253
Регистрация: 11.05.2006
Адрес: Россия, Казань
Репутация: 2535
|
В Инструкции на ваш холодильник, на странице 12 есть объяснения вашей проблеме
|
|
30.04.2010, 12:14 | #3 |
Пользователь
Сообщений: 2
Регистрация: 30.04.2010
Адрес: Москва
Репутация: 1
|
Спасибо конечно за ответ. Ну неужели вы думаете, что я не читал инструкцию? ) там не щелчок, там реально стук! а этот хлопок через секунд 10-20 после старта - это вообще что-то непонятное.
|
|
30.04.2010, 12:43 | #4 |
Пользователь
Сообщений: 3,253
Регистрация: 11.05.2006
Адрес: Россия, Казань
Репутация: 2535
|
Тогда вновь вызывайте мастера...
|
|
30.04.2010, 17:08 | #5 |
Мастер
Сообщений: 344
Регистрация: 06.12.2009
Адрес: УКРАИНА Свердловск
Репутация: 453
|
Неправильная работа клапана.Дефект клапана или блока управления.
|
|
01.05.2010, 12:25 | #6 |
Мастер
|
Была похожая ситуация, тоже RL28... До меня другой мастер выезжал, тоже выписал акт тех. сост. Через пол года люди сделали повторную заявку в конце гарантии. Оказалось ослаблена пружина эл.двигателя. При запуске движок бился о кожух компрессора. Компрессор ZEM стоял. Кстати, не знаю как у Вас в РФ, а у нас на Украине за акт тех. сост. в гарантийный период SAMSUNG деньги за ложный вызов не берутся
__________________
Клиенты бывают не вредные, а с особыми запросами. © Лиза Райсерт |
|
01.05.2010, 13:01 | #7 |
Мастер
Сообщений: 3,131
Регистрация: 16.03.2008
Адрес: Россия.Москва.
Репутация: 2375
|
|
|
02.05.2010, 00:57 | #8 |
Мастер
|
Я точно не знаю... Я, мастер, выписываю акт технического состояния (один сервисному центру, второй клиенту), на сайте SAMSUNGа ставлю статус "NO DEFECT" и "отменяю заявку". Дальнейших действий менеджеров я не знаю
__________________
Клиенты бывают не вредные, а с особыми запросами. © Лиза Райсерт |
|
02.05.2010, 01:22 | #9 |
Мастер
Сообщений: 3,081
Регистрация: 27.08.2005
Адрес: Тихорецкий ИО
Репутация: 657
|
Так это получается Вам и выезд не оплачивается? Нет дефекта, талон не вырезается, статус тоже не по ремонту.
__________________
3-й закон Линуса Торвальдса:"Теория и практика иногда сталкиваются. Когда это случается, теория проигрывает. Всегда." |
|
02.05.2010, 01:27 | #10 |
Мастер
|
Я не знаю, но я НИЧЕГО не получаю за этот выезд. И за потраченный бензин не знаю компенсирует SAMSUNG фирме или нет.
__________________
Клиенты бывают не вредные, а с особыми запросами. © Лиза Райсерт |
|
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
проблема с оттайкой Whirlpool ARC 8120 IX | Везучий | Форум для мастеров холодильной техники | 33 | 01.12.2010 05:26 |
Проблема с холодильником «Libherr CUN 4013». | eggerl | Отзывы | 0 | 20.03.2010 20:33 |
проблема с Liebherr 3803!!!! | jack2son | Liebherr (Либхер) | 2 | 02.02.2010 12:57 |
Проблема с Daewoo RF-660 NT | Rob | Форум для мастеров холодильной техники | 6 | 16.03.2009 00:31 |
проблема с Нородом 214-1 | sozedatell | NORD Group (НОРД) | 14 | 27.10.2008 15:31 |