28.07.2010, 13:18 | #1 Холодильник BOSCH KGS 33 Z 25 |
Пользователь
Сообщений: 3
Регистрация: 28.07.2010
Адрес: г. Москва
Репутация: 1
|
Приобрела холодильник BOSCH KGS 33 Z 25 через 18 дней перестала работать морозильная камера, магазин отказывется принимать товар обратно, говорят нужно вызвать мастера из сервиса. Что делать?
|
|
28.07.2010, 13:27 | #2 |
Пользователь
Сообщений: 262
Регистрация: 31.05.2006
Репутация: 4
|
Добрый день. Согласно закона о защите прав потребителей, сложную бытовую технику, а к ней относятся холодильники, можно вернуть при обнаружении любых недостатков в течении 15 дней после покупки. У вас прошло 18, придется обращаться в авторизованный сервисный центр. Но там тоже действуют сроки устранения недостатков. В вашем случае лучше написать претензию магазину, где вы должны потребовать устранения неисправности. Тогда срок начнет действовать с даты подачи заявления.... Холодильник обязаны отремонтировать в течении 45 суток, если ремонта займет более 7 дней, то вы можете письменно потребовать от магазина, на время ремонта подеменный холодильник ЭТОЙ ЖЕ ФИРМЫ.
Желаю удачи |
|
01.09.2010, 19:41 | #3 |
Пользователь
Сообщений: 1
Регистрация: 01.09.2010
Адрес: Новосибирск
Репутация: 1
|
15 дней считаются с даты оплаты или с даты доставки ?
|
|
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Новый холодильник Bosch перестало работать холодильное отделение | c0melia | Холодильники и Морозильники | 4 | 08.01.2010 18:27 |
Купил BOSCH KGS 39X48 | vecino | Холодильники и Морозильники | 5 | 28.12.2009 00:23 |
BOSCH KGS 39X25. Не работает морозилка | 1shu49 | Холодильники и Морозильники | 7 | 27.08.2009 11:36 |
Bosch KGS 39X48 / Помощь в выборе бюджетного варианта | promo2003 | Холодильники и Морозильники | 1 | 27.02.2009 14:56 |
Bosch KGS 39X48 | Valstan | Холодильники и Морозильники | 1 | 12.02.2009 13:52 |