Заводской брак. Холодильник Samsung RL55VEBTS.

[pilnata]

Я купила холодильник Samsung RL55VEBTS 10 октября 2010 года в интернет-магазине. Холодильник привезли в заводской упаковке, при мне расппаковали. Я его осмотрела, никаких внешних деффектов не обнаружила. Спустя некоторое время, в процессе эксплуатации я обнаружила, что на дверце верхней камеры холодильника по диагонали от верхнего правого угла вниз к левому углу холодильника проходит вмятина. Ранее я ее не обнаружила ввиду того, что материал покрытия дверцы серебристый, отображения светятся и преломляются. Но затем при детальном рассмотрении, спустя некоторое время я убедилась в наличии указанного деффекта. К холодильнику я отношусь очень бережно, сама нанести указанное повреждение не могла. Я даже до настоящего момента не сняла защитную пленку с дверей холодильника. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно заменить эту дверцу верхней морозильной камеры холодильника. Ведь это заводской брак!!! Заранее большое спасибо!

[frans]

Попытайтесь позвонить на линию Самсунг 8-800 и т.д спросите, что можно сделать.