Вопрос по Холодильнику Gorenje

[Анна Медведева]

Добрый день

в конце июля купила холодильник Gorenje

в сентябре написала претензию в магазин о том что холодильник работает громко шумно (в тч резко включается)
забрали-вернули --прогон 4 суток все в норме (сертифицированный центр)

вызвала на дом мастера с другого центра (в первом нет выездных мастеров)
на словах сказал мастер да шумно, и греется компрессор видимо не справляется, поэтому и работает постоянно - видимо ощущение шума еще и из-за того что постоянно работает
написал заключение-требуется замена компрессора

пришла в магазин написала претензию шумит-копия заключения мастера прилагается
забрали-вернули (первый сервисный центр)
померили уровень шума-соот норме

Включили холодильник так и работает шумно и постоянно
Соответственно два вопроса
Если норма работы компрессора по времени?
и куда обращаться дальше?
в идеале вернуть
или хотя бы отремонтировать
Вижу два варианта-производитель или повторно второй центр и новое заключение
????????????????