помогите решить проблему.

[викторов]

Купил холодильник зануси. При работе в самом холодильнике на стенке появляеться лед. Что это может быть? Или так и должно быть ????

[spartak]

Сообщение от викторов

Купил холодильник зануси. При работе в самом холодильнике на стенке появляеться лед. Что это может быть? Или так и должно быть ????

Если вы говорите о холодильном отделении, то на задней стенке должен появляться иней. Хотя модель мы не услышали.

[викторов]

Модель ZANUSSI ZRB35100WA
Появляеться иней но почему то очень много.

[spartak]

Сообщение от викторов

Модель ZANUSSI ZRB35100WA
Появляеться иней но почему то очень много.

На каком делении терморегулятор, равномерно ли обмерзает испаритель, холодильник отключается?

[викторов]

Обмерзает вся задняя стенка с каждым днем инея все больше и больше,терморегулятор ставил во все положения иней все равно прибывает.холодильник отключаеться.

[R13a]

Крутить термостат не надо , оставьте его в положении 1\3 от общего угла поворота и произведите замер температуры в ХК . Фото могло бы сказать куда больше.

[викторов]

Вот фото. Так должно быть?????

[spartak]

Сообщение от викторов

Вот фото. Так должно быть?????

Так не должно быть. Холодильник отключается? Брали новый? Гарантийный срок не закончился? Если БУ, был ли ремонт? Подробной информации побольше.

[refel]

Сообщение от викторов

Вот фото. Так должно быть?????

Проблема с термостатом.Или не исправен или не правильно подключен.А отключается скорей всего по защите компрессора.

[викторов]

Брал новый,гарантия еще есть. Пока на гарантии лучше снести обратно ?

[Холодильник.Инфо]

Здравствуйте!
Введенный в эксплуатацию холодильник Вы можете вернуть торгующей организации в течении 14 дней с момента покупки при наличии в приборе заводского дефекта.
Если дефект обнаружился позднее, то основания для возврата/обмена уже нет.
В гарантийный период Вы сможете воспользоваться бесплатными услугами сервисного центра.

[spartak]

Сообщение от викторов

Брал новый,гарантия еще есть. Пока на гарантии лучше снести обратно ?

Зачем нести? Пусть мастер приходит. Или ремонтирует, или акт о неремонтопригодности пишет для обмена или возврата, без этого к продавцу бесполезно обращаться.

[refel]

Сообщение от викторов

Брал новый,гарантия еще есть. Пока на гарантии лучше снести обратно ?

Обратно уже поздно.Вызвать мастера по гарантии.Если проблема не разрешима, мастерская составит акт на списание.

[ExpressAM]

На фото все же плохо видно весь обмерзает или нет. Разморозить и сфоткать через несколько часов. Возможно сильфон не плотно прилегает к испарителю. И температуру тоже замерить, в стакан с водой термометр и в центр ХК.

[викторов]

Здравствуйте еще раз. Сходил в магазин сказали нести отправят в ремонт. Надо нести или можно сделать чтоб мастер пришол??????

[AGDolg]

Если мастер не приходит домой то мастерская должна сама забирать аппарат в ремонт.

[викторов]

Как мне их в этом убедить????

[AGDolg]

Сообщение от викторов

Как мне их в этом убедить????

А пусть они покажут Вам где написано что гарантийный холодильник привозится в ремонт заказчиком? К стати надо бы за такую борзость потребовать с мастерской подменный холодильник. Это есть в законе защиты прав потребителя.