Холодильник RL33EAMS

[Eternal]

У меня холодильник спустя месяц работы начал сбоить... все началось в довольно громкого журчания(это уже тут озвучено было), потом просто стал издавать сигналы об ошибке.
Коды вот такие rd и d5
Что они означают?

[Samsung]

Надо срочно обратиться в сервисный центр - вызывайте мастера, пусть диагностирует холодильник, кодами ошибок как раз сервисные центры и обладают.
Пока холодильник практически новый и на гарантии, надо все выяснить сразу.

[Eternal]

Сообщение от Samsung

Надо срочно обратиться в сервисный центр - вызывайте мастера, пусть диагностирует холодильник, кодами ошибок как раз сервисные центры и обладают.
Пока холодильник практически новый и на гарантии, надо все выяснить сразу.

[snapback]11034[/snapback]

ха!!! я уже 3 недели маюсь, мало того что 3 дня ждать приезда мастера, так если проблема не устранена, то приходится снова три дня ждать ... 2 раза приезжал мастер из сервисного центра, после первого приезда ошибка стала постоянной... после второго - верхний отсек перестал работать. Потом мне позвонили и попросили приехать за заключением, якобы с ним я могу ехать в магазин, где был куплен холодильник, и обменять на другой. Но в итоге я получил заключение, что холодильник нуждается в ремонте с СЦ и, соответственно, с таким заключением мне его никто менять не будет.
После звонка с СЦ, гдеменя полчаса убеждали в том, что я, якобы, сам сахотел получить это заключение и отказаться от дальнейшего сервисного обслуживания. в общем - спасибо Самсунгу за их отличную работу со своими партнерами (или как там это называется).. и за выпуск "отличной" техники...

[Samsung]

У Вас почти новый холодильник, на гарантии (проработал всего 1 месяц), даже, если Вам дали заключение, что его можно ремонтировать, Вы вправе отказаться от ремонта.
Вам нужно обратиться к организации-продавцу с этим заключением и с заявлением на обмен или возврат, они должны Вам его поменять или вернуть деньги. Закон "О защите прав потребителей" на Вашей стороне.
Сожалеем, что Вам попался некачественный продукт.