Информация о холодильниках от

Холодильник.Инфо первый информационный портал о бытовых холодильниках и морозильниках
Холодильник.Инфо первый информационный портал о бытовых холодильниках и морозильниках  первый информационный портал о бытовых
  холодильниках и морозильниках
Баннер

Вернуться   Форумы Холодильник.Инфо > Общие вопросы > Холодильники и Морозильники

Ответ
Поломка Whirlpool 4020
Опции темы
Старый 28.02.2006, 13:54 #1 По умолчанию
Пользователь
 
Сообщений: 1
Регистрация: 28.02.2006
Репутация: 1
В один непрекрасный момент, после 1,5 мес. пользования перестал холодить, а когда стал прислушиваться, то оказалось что не слышно шума вентилятора. 9.02.06. вызвал мастера из сервиса "Транс Сервис", 10.02 он пришел и обнаружил таки-да сгоревший привод вентилятора, деталь заказали на замену и по сегодняшний день - 28.02.06 мы её ждем. В законе о Защите прав потребителей говорится что, деталь должна быть заменена в 14 дней, что в фирме Whirlpool действуют другие сроки? Почему нет никакой контактной инфо о представительстве фирмы в Киеве ( http://www.whirlpool.com.ua/catalogue.jsp?...taloguerId=6087 ) кроме бесполезной схемы проезда? В инструкции по эксплуатации написано что, если существует неисправность "какого-то компонента" то, подается звуковой сигнал и мигают все индикаторы, почему-то этого не прозошло, или это не считается поломкой? Могу ли я от вас получить адрес эл. почты или телефон представительства в Киеве? Кстати, почему-то ни разу за все время пользования, даже при максимально выкрученном регуляторе холода и при минимальной загрузке холодильной камеры не видел чтобы индикатор поменял цвет с черного на зеленый. Это тоже так должно быть?
atlantic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.03.2006, 16:12 #2 По умолчанию
Персонал
 
Сообщений: 7,496
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Репутация: 706
По закону "О Защите прав потребителе", на время длительного ремонта продавец обязан был Вам предоставить другой холодильник, по Вашему требованию конечно. Вам в первую очередь надо было обратиться именно к продавцу, а не в представительство компании.
Телефон представительства компании Whirlpool в Украине (Киев) - (380) 44-490-58-95.
__________________
С уважением. Холодильник.Инфо
Холодильник.Инфо вне форума   Ответить с цитированием

Вернуться   Форумы Холодильник.Инфо > Общие вопросы > Холодильники и Морозильники

Ответ

Holodilnik.ru




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Текущее время: 00:38. Часовой пояс GMT +3.


 
   О сайте  |  Глоссарий  |  Новости  |  Статьи  |  Каталог моделей  |  База каталогов  |  Форум  |  Отзывы  |  Производители  
 
Rambler's Top100       Яндекс цитирования