BOSCH KGV 35422 - не подлежит ремонту?

[ssergey]

день добрый!

В декабре 2004 был куплен этот холодильник, работал нормально, обращение с ним было бережное, несколько дней назад на задней внутренней стене появилась трещина, холодильная камера перестала охлаждать, морозильник тоже практически не морозит.
Вызванный мастер из официального сервис центра - выдал диагноз - утечка хладагента - холодильник ремонту не подлежит.

Что действительно всё так плохо?

А ведь жаль - холодильник стоил не мало - и за эти деньги, я думал проработает лет 7-10.
Я надеялся на качество фирмы. - а зря .

[kaor]

Сообщение от ssergey

день добрый!

В декабре 2004 был куплен этот холодильник, работал нормально, обращение с ним было бережное, несколько дней назад на задней внутренней стене появилась трещина, холодильная камера перестала охлаждать, морозильник тоже практически не морозит.
Вызванный мастер из официального сервис центра - выдал диагноз - утечка хладагента - холодильник ремонту не подлежит.

Что действительно всё так плохо?

А ведь жаль - холодильник стоил не мало - и за эти деньги, я думал проработает лет 7-10.
Я надеялся на качество фирмы. - а зря .

Холодильник полусухой да? (не NO FROST).
У меня тоже самое...год всего проработал...
Можно заменить весь шкаф так мне объяснили смысл ремонта этих штамповок

[tolik]

Сообщение от ssergey

А ведь жаль - холодильник стоил не мало - и за эти деньги, я думал проработает лет 7-10.
Я надеялся на качество фирмы. - а зря .

Не будем путать ФИРМУ с её клонами по белу свету. Фирменное качество гораздо выше, продукция дороже, но её немного. Чтобы было много и хватало на всех - зту задачу решают клоны, но здесь запросто можно залететь. Для зтого, мы и должны учиться и учиться выбирать.

[Холодильник.Инфо]

Здравствуйте!
Сломаться может холодильник любого производителя и независимо от цены.
Это как повезёт.

[алексей1974]

Сообщение от ssergey

день добрый!

В декабре 2004 был куплен этот холодильник, работал нормально, обращение с ним было бережное, несколько дней назад на задней внутренней стене появилась трещина, холодильная камера перестала охлаждать, морозильник тоже практически не морозит.
Вызванный мастер из официального сервис центра - выдал диагноз - утечка хладагента - холодильник ремонту не подлежит.

Что действительно всё так плохо?

А ведь жаль - холодильник стоил не мало - и за эти деньги, я думал проработает лет 7-10.
Я надеялся на качество фирмы. - а зря .

Могу посоветовать ...можно пободаться с производителем срок службы изделия 10 лет.
Берите заключение из авторизованного СЦ, что ремонту не подлежит и потом заказным письмом копию и претензию в представительство производителяв, может что и выгорит хотя это долго....Если производитель не ответит тогда в суд...Желаю удачи

[AlexeiGR]

Вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр. Они должны написать Техническое Сообщение и отправить его в ООО"БСХ Бытовая Техника" Возможна замена с доплатой (ведь Вы им пользовались какое-то время). Список авторизованных сервисов http://bsh-service.ru/bosch/model/ Наличие чека и гарантийного талона ОБЯЗАТЕЛЬНО!

[ssergey]

Сообщение от AlexeiGR

Вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр. Они должны написать Техническое Сообщение и отправить его в ООО"БСХ Бытовая Техника" Возможна замена с доплатой (ведь Вы им пользовались какое-то время). Список авторизованных сервисов http://bsh-service.ru/bosch/model/ Наличие чека и гарантийного талона ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Знаете, я как раз и обратился в авторизованный сервисный центр "ПБОЮЛ Сунцов 305041, г. Курск, ул. Л. Толстого, д. 9"
Пришел Мастер выписал квитанцию за вызов 140 руб,определение неисправности - 180 руб. и всё.
Определил неисправность как - утечка хладагента.
Сказал - на словах, что ремонту не подлежит - развернулся и ушел.
О возможности замены он не говорил - правда сказал, что иногда вскрывают заднюю стенку и ремонтируют - но они так не делают.

И чек и гарантийный талон на руках, я и не возражаю по поводу замены с доплатой, в разумных пределах конечно.
Но ведь не предложил - хотя это и официальный авторизованный сервисный центр и тогда уже возникает вопрос к этому центру - почему, если он это должен был сделать?
Ведь он (центр) как раз и призван помогать покупателям - решать вопросы ремонта техники. Тогда и покупатели техники довольны и нет негатива по отношению к производителю.

[Холодильник.Инфо]

Если мастер говорит, что холодильник не подлежит ремонту, он обязан написать акт.
И на основании этого акта Вы сможете обменять или вернуть холодильник.

[AlexeiGR]

Давайте через мыло.

[southural]

Здравствуйте! В точно такой же холодильник навесной испаритель можно установить? Если утечка в х.к?

[refer]

Сообщение от hhw88

Здравствуйте! В точно такой же холодильник навесной испаритель можно установить? Если утечка в х.к?

А почему, нет?.

[southural]

Еще такой вопрос, установили навесной испаритель, холодильник работает уже часов 6, включается и выключается, температура в хк +6 примерно, но почему испаритель этот плачет не пойму?

[master-xoloda]

Сообщение от hhw88

Еще такой вопрос, установили навесной испаритель, холодильник работает уже часов 6, включается и выключается, температура в хк +6 примерно, но почему испаритель этот плачет не пойму?

А до этого не плакал ???

[Miha]

а вы чего хотели от него?

[southural]

Сообщение от master-xoloda

А до этого не плакал ???

нет ну до этого там навесного не было)

[southural]

Сообщение от Miha

а вы чего хотели от него?

почему то думал что не будет плакать, продуктов нет, время уже много прошло. Холодильник после ремонта гоняем.

[стрелец]

Сообщение от hhw88

почему то думал что не будет плакать, продуктов нет, время уже много прошло. Холодильник после ремонта гоняем.

При работе компрессора покрывается инеем а при отключении набрав температуру "плачет".Так и должен работать.Это значит у вас все хорошо и нет повода беспокоится.

[МихаилЮр]

Сообщение от hhw88

Еще такой вопрос, установили навесной испаритель, холодильник работает уже часов 6, включается и выключается, температура в хк +6 примерно, но почему испаритель этот плачет не пойму?

он же плачка