27.06.2009, 18:04 | #1 Смоленск 414 сломался второй раз |
Пользователь
Сообщений: 2
Регистрация: 27.06.2009
Репутация: 1
|
Добрый день, холодильник Смоленск 414 сломался второй раз, куплен был 4 февраля 2009 года. Первый раз перестал работать должным образом 10 мая 2009 г. не стал держать температуру и перестал выключаться, вызвал мастера из сервисного центра, мастер починил холодильник (перезаправил хладоген как я понял) и сказал, что, наверное, был сбой в системе работы. 26 июня холодильник стал показывать точно такие же признаки, как и в прошлый раз (не морозит и не выключается). Я, конечно, снова вызову мастера, но где гарантии, что через месяц не повторится ситуация? Имею ли я право требовать замены некачественного товара? или же мне придется вызывать мастера для ремонта постоянно?
|
|
27.06.2009, 19:40 | #2 |
Мастер
Сообщений: 1,889
Регистрация: 20.05.2006
Адрес: С-Пб
Репутация: 112
|
Если неисправность можно устранить, замену никто вам не сделает. Наиболее вероятная причина - утечка хладагента. Мастер в прошлый раз вам просто заправил агрегат без устранения утечки? Выскажите сервисному центру свои претензии, пусть они пришлют другого мастера.
|
|
27.06.2009, 19:56 | #3 |
Пользователь
Сообщений: 2
Регистрация: 27.06.2009
Репутация: 1
|
Спасибо за совет. Мастер осмотрел холодильник, каким то спец. прибором, который ищет утечки как он сказал и не чего не нашел. Если в сеже утечка есть, разве может хладоген испаряться более месяца? ведь это время он работал нормально. И еще в морозильном отделении имеется небольшое вздутие и на этом месте чувствуется масло, мастер тоже обратил внимание на это. Но сказал что, наверное, что-то жирное лежало т.к. прибор не определил не каких утечек (но сейчас уже практически точно могу сказать, что это не просто жирное пятно потому как мыл морозильную камеру и пахнет это масло машинным).
|
|
|
|
|