перестал холодить ENB 38400W8

[QuasiXR]

Доброго времени суток,

Прошу совета что делать..
внезапно перестал холодить ENB 38400W8, до этого работал без нареканий 3 года с небольшим.
Пришли домой, он пищит, температура в морозилке -1 в холодильной +10
выключение и включение, активация режима заморозки не помогла.... температура в камерах медленно повышалась. Трубочки на задней стенке, которые в виде решетки(радиатор?) - не теплые

вообщем выключили, разгрузили, отодвинули от стены - внешне все нормально , явных следов протечек нет, вздутий тоже.... сутки простоял отключенный, воды слилось через дренаж не мало,(не отследили, через край емкости перелилось, наверно 3 полных емкости, может и больше)
при включении после суточного простоя начинает что-то булькать в середине корпуса , вроде идет звук работы чего то(вентилятор?), но вроде это не компрессор, компрессор кажется вообще не вибрирует, кладу на него ладонь не ощущаю, хотя может это технологии такие стали бесшумные.... и температура не понижается

Вообщем прошу совета, что делать, в какой сервис сдаваться

модель ENB 38400W8
type: CBFF 380 EL
PROD NO: 925033314-01

куплен в инет магазине, талон есть, чек есть. Гарантия есттественно кончилась

[2alex]

Включите холодильник на более длительный срок. Через полчаса потрогайте "заднюю чёрную решётку", если она нагрелась оставьте холодильник в работе на сутки и понаблюдайте. Если нагрева нет - отключайте и вызывайте мастера.

[QuasiXR]

увы, более длительная работа холодильника тоже ничего не дала....
задняя решетка не греется
нет никаких признаков понижения температуры в камерах
"бульканье" не прекращается
компрессор вроде работает.... еле-еле ощутимая вибрация все таки есть

вызвал мастера на понедельник .... 1600 руб только за диагностику...

расстроен, не ждет ли меня судьба Генриха(объявление с барахолки)
"Продам неисправный холодильник Electrolux ENB 38400 W, 2-х камерный, 363 л, 201 см, No Frost, белый, куплен в 2008 г. Утечка хладоагента в запененной части шкафа. Все остальное работает.
Самовывоз. Москва, м.Орехово. т.ххх ххххххх"

[AGDolg]

Генрих за свой холодильник деньги получил Это и Вас ждет если внутренняя утечка. Гарантия на шкаф 10 лет. Удачи.

[QuasiXR]

Да, все плохо

был мастер из авторизированного сервиса
краткий осмотр, включение, послушал булькания - резюме - утечка в запененной части,
неремонтопригоден

про "10 лет гаратии" на такие случаи не особо внятно рассказывает... типа я не знаю мое дело прийдти и зафиксировать... а дальше ПОТРЕБИТЕЛИ сами решают СВОИ проблемы такой вот "voice of customer"

через пару дней ехать за актом в этот сервис

И что делать дальше ?
Есть какие-то официальные разъяснения по таким случаям - что, как, куда....
возвращать хол-к в инет магазин ? сомнительное мероприятие.... интересно были ли такие преценденты ?
даже если что-то удастся ... ждать месяцы
Или надо напрямую обрящаться в Электролюкс ?

ясно что придется покупать новый СЕЙЧАС.... боюсь это будет не Электролюкс

Эх....

[QuasiXR]

AGDolg wrote:
>Генрих а почему не поменяли аппарат по гарантии? На внутреннюю утечку дается 10 лет гарантии. Читаем паспорт.

кстати в паспорте явно про такое(про утечку во внутренней части) нет.... да и паспорта нет... есть инструкция по эксплуатации хол-ка и гарантийный талон где написано что срок службы изделия 10 лет. Причем талон "универсальный"... на широкий список техники.....

[AGDolg]

Зачем раньше времени в панику бросаться? Вот придете в сервис и Вам все обьяснят.
Получаете акт и собрав все чеки идем в магазин и меняем.