лопнула стеклянная полка в ELECTROLUX ERB 8644!

[Valeriy]

лопнула стеклянная полка в ELECTROLUX ERB 8644!
помогите купить новую, в Киеве.

[Холодильник.Инфо]

Вам надо обратиться в украинское представительство компании
Company: Electrolux Ukraine
Address: 2a, Avtozavodskaya Str, Kiev 04074
Tel: +380-44-586 20 60
Fax: +380-44-586 20 59

[Холодильник.Инфо]

Здравствуйте,

Эту полку можна приобрести или заказать, если нет в наличии, в сервисном центре в г. Киев "Крокус",
т. 380 44 467 20 30.

С уважением,
Щокина Елена
Electrolux Ukraine
т.380 44 586 20 60

[Valeriy]

спасибо.
это не антиреклама, это наш быт.

телефонов "avtozavodskaya str" не существует в природе.
т.е. или это устаревшие данные или...

Из всех сервисных центров ("Електросервис", "Транс-Сервис", "Крокус") ,
полка "оказалась" только в "крокусе".

Утром я таки дозвонился в "крокус", мне предложили перезвонить с 16-00 до 17-00, т.к. мастер (Василий Иванович) будет только в это время.

С 16-00 до 17-55 (2 ЧАСА!!!!) я каждые 5-10 мин. дозванивался в "крокус".
мне каждый раз "доходчиво" объясняли, что мастер(Василий Иванович) занят или вышел!?!?!
В 18-05 после того как я отказался перезванивать и стал ждать Василия Ивановича "на проводе" он все-таки взял трубку.
Разговор был примерно таков:
- здравствуйте, мне нужна стеклянная полка к холодильнику Електролюкс.
- полок сейчас нет, приезджайте завтра, мы составим договор на заказ полки, вы внесете предоплату и только после этого мы закажем полку.
- сколько будет стоить полка?
- нуууу не знаю...
- примерно?
- ну гривен 100 возьмите...

---
в обычной "прирезке стекла". куда я зашел сегодня утром, мне сказали, что вырежут стекло нужного размера и толщины.
будет это стоить не более 20 грн.

ПС.. Дело не в деньгах, а в отношении к людям.
А то 21 век на дворе, а у нас одна пара....
ИМХО.

С уважением,
Валерий Гончар.

[mitya]

Речь ведь идет не об обычном стекле - в холодильники устанавливаются полки из закаленного стекла. обычное у вас лопнет через неделю. Если проблема в общении с сервис-центрами (друзья наблюдали тоже самое и в Швеции, но там люди, в силу темперамента наверное, спокойно стоят в очередях), обратитесь в фирмы, изготавливающие мебель (шкафы-купе), они смогут хоть края зашлифовать, чтоб не резались.

[Freezer]

Сообщение от mitya

... в холодильники устанавливаются полки из закаленного стекла. обычное у вас лопнет через неделю...

[snapback]16123[/snapback]

Не лопнет если не перегружать. Можно для страховки взять чуть толще штатного

[Холодильник.Инфо]

Конечно это не есть хорошо, но хранить запас стеклянных полок к разным моделям холодильников смысла нет, может понадобяться, а может быть и нет.
Тоже самое и с автомобилями: хотите меньше проблем- берите отечественные Жигули и с запчастями проблем не будет - практически на каждом углу можно купить и стоят недорого, а возьмете дорогую машину в салоне, с обслуживанием с фирменном сервисном центре, получите туже самую ситуацию - заказ запчастей и ожидание их прихода из-за границы, причем денег будут стоить немало.