Информация о холодильниках от

Jock_Horror · 14.05.2008, 15:46

Здравствуйте!

Купили холодильник модели Nord ДХ-275-060.
число: 03.09.07 (число указано на чеке продавца)

Холодильник был установлен по всем требованиям указанным в руководстве по эксплуатации.
Точно не смогу сказать число, когда была обнаружена проблема, но приблизительно в начале 2008 г.
(т.е. прибор проработал от 4-6 месяцев)

Неисправность и наблюдения:
1. Компрессор работает постоянно.
2. Появился звук журчащей воды...постоянный.
3. Замечено явное усиление работы морозильной камеры
4. Температура в холодильной камере слабо отличаеться от комнатной: Комната: +26, ХК: +23.
5. При установке регулятора в любое положение не происходит никаких изменений.

AGDolg · 14.05.2008, 16:58

Цитата:

Сообщение от Jock_Horror

Здравствуйте!

Купили холодильник модели Nord ДХ-275-060.
число: 03.09.07 (число указано на чеке продавца)

Неисправность и наблюдения:
1. Компрессор работает постоянно.
2. Появился звук журчащей воды...постоянный.
3. Замечено явное усиление работы морозильной камеры
4. Температура в холодильной камере слабо отличаеться от комнатной: Комната: +26, ХК: +23.
5. При установке регулятора в любое положение не происходит никаких изменений.

Необходимо вызвать мастера. Проблемы с х. агрегатом. Может быть утечка хладоагента или засорение системы.

Jock_Horror · 14.05.2008, 17:40

Не подскажите приблизительно сколько стоит вызов мастера?
Я просто живу в деревне и до ближайшего мастера 80км... наврятли он сюда поедет за свои деньги (
А вообще мастер выезжает в таком варианте? Или надо везти холодильник в город?

алексей1974 · 15.05.2008, 04:53

Цитата:

Сообщение от Jock_Horror

Не подскажите приблизительно сколько стоит вызов мастера?
Я просто живу в деревне и до ближайшего мастера 80км... наврятли он сюда поедет за свои деньги (
А вообще мастер выезжает в таком варианте? Или надо везти холодильник в город?

В прошлом году завод гнал летом брак. Так что обращайтесь к продавцу для замены холодильника. В вашем случае ремонт на долго не поможет.

Jock_Horror · 15.05.2008, 11:20

Позвонили в сервисный центр продавца: сказали нужно заключение мастера.
Позвонили мастеру сказали в течении 40(!!!) дней заедет.

А есть официальные заявления производителя о браке?
Кстати сегодня морозилка превратилась в обычную холодильную камеру (
Я его выключил(продукты пропадут)... или можно не выключать?

Определил место журчания: справой стороны морозильной камеры под корпусом.
Наверное действительно утечка хладогена.

А если мастер решит его чинить, а не менять? От меня тут походу ничего не зависит (((
Учитывая что я живу в деревне и ко мне мне можно приезжать через 40 дней.

алексей1974 · 16.05.2008, 12:59

Цитата:

Сообщение от Jock_Horror

Позвонили в сервисный центр продавца: сказали нужно заключение мастера.
Позвонили мастеру сказали в течении 40(!!!) дней заедет.

А есть официальные заявления производителя о браке?
Кстати сегодня морозилка превратилась в обычную холодильную камеру (
Я его выключил(продукты пропадут)... или можно не выключать?

Определил место журчания: справой стороны морозильной камеры под корпусом.
Наверное действительно утечка хладогена.

А если мастер решит его чинить, а не менять? От меня тут походу ничего не зависит (((
Учитывая что я живу в деревне и ко мне мне можно приезжать через 40 дней.

Починка как правило надолго не поможет, проблемас с испарителем в запененной части

алексей1974 · 16.05.2008, 13:01

Цитата:

Сообщение от алексей1974

Починка как правило надолго не поможет, проблемас с испарителем в запененной части

И норд это не бош или электролюкс которые отзывают свои возможо! бракованные изделия. Так что воюйте пишите претезию продавцу и пусть он сам получает заключение о браке. А так вы и будете постоянно бегать. У продавца по закону 20 дней для этого. Желаю удачи.

Олег К · 27.05.2008, 09:44

Оставьте Ваши координаты. Мы с Вами свяжемся и решим все проблемы.

Jock_Horror · 02.06.2008, 16:57

Цитата:

Сообщение от Олег К

Оставьте Ваши координаты. Мы с Вами свяжемся и решим все проблемы.

Телефон: 89209519112

Jock_Horror · 03.06.2008, 11:24

Продолжаем разговор:

К огромному нашему разочарованию, никто нашего звонка в сервис не ждал (((
Секретарь (не самым приятным голосом... заявка из деревни же))) сообщил что у них кончились двигатели )))) поэтому надо ждать дальше! При чем тут они?... Если ждем хотя бы мастера для заключения.
На вопрос как связаться с директором ответили: Директором ЧЕГО???...
На имя сказанное по телефону ответили: Начальника указания не давал!!!

14.05.2008, 15:46	#1
Jock_Horror Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 14.05.2008 Репутация: 1	Здравствуйте! Купили холодильник модели Nord ДХ-275-060. число: 03.09.07 (число указано на чеке продавца) Холодильник был установлен по всем требованиям указанным в руководстве по эксплуатации. Точно не смогу сказать число, когда была обнаружена проблема, но приблизительно в начале 2008 г. (т.е. прибор проработал от 4-6 месяцев) Неисправность и наблюдения: 1. Компрессор работает постоянно. 2. Появился звук журчащей воды...постоянный. 3. Замечено явное усиление работы морозильной камеры 4. Температура в холодильной камере слабо отличаеться от комнатной: Комната: +26, ХК: +23. 5. При установке регулятора в любое положение не происходит никаких изменений.

14.05.2008, 17:40	#3
Jock_Horror Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 14.05.2008 Репутация: 1	Не подскажите приблизительно сколько стоит вызов мастера? Я просто живу в деревне и до ближайшего мастера 80км... наврятли он сюда поедет за свои деньги ( А вообще мастер выезжает в таком варианте? Или надо везти холодильник в город?

15.05.2008, 11:20	#5
Jock_Horror Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 14.05.2008 Репутация: 1	Позвонили в сервисный центр продавца: сказали нужно заключение мастера. Позвонили мастеру сказали в течении 40(!!!) дней заедет. А есть официальные заявления производителя о браке? Кстати сегодня морозилка превратилась в обычную холодильную камеру ( Я его выключил(продукты пропадут)... или можно не выключать? Определил место журчания: справой стороны морозильной камеры под корпусом. Наверное действительно утечка хладогена. А если мастер решит его чинить, а не менять? От меня тут походу ничего не зависит ((( Учитывая что я живу в деревне и ко мне мне можно приезжать через 40 дней.

27.05.2008, 09:44	#8
Олег К Пользователь Сообщений: 58 Регистрация: 26.04.2006 Репутация: 1	Оставьте Ваши координаты. Мы с Вами свяжемся и решим все проблемы.

03.06.2008, 11:24	#10
Jock_Horror Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 14.05.2008 Репутация: 1	Продолжаем разговор: К огромному нашему разочарованию, никто нашего звонка в сервис не ждал ((( Секретарь (не самым приятным голосом... заявка из деревни же))) сообщил что у них кончились двигатели )))) поэтому надо ждать дальше! При чем тут они?... Если ждем хотя бы мастера для заключения. На вопрос как связаться с директором ответили: Директором ЧЕГО???... На имя сказанное по телефону ответили: Начальника указания не давал!!!