Корозия корпуса холодильника

[creator]

Буквально месяц назад купил холодильник НОРД ДХ-274-080 и на днях замети, что сверху правой стенки осыпается краска и за ней ржавый метал.
Что это такое, брак покраски или может корозия вызвана неисправностью наприемер испарителя?
Как с такими холодильниками Норд на европейский рынок вышел??? Это ж все равно что запорожец продавать.
Бирюса 20-и летней давности и не ржавеет и работает потише.

[bali]

фото можете выложить? Может это дефект от транспортирования...

[NOPSTER]

Промерзание теплоизоляции стенок шкафа, как следствие
нарушено лакокрасочное покрытие панели наружной шкафа (вспучивание, отслаивание, коррозия). Обращайтесь в сервисный центр.

[creator]

Зпасибо за ответ! Фото завтра постараюсь выложить, если конечно подлезу туда фотоаппаратом.
На дефект транспартировки не похоже, когда покупал все было чисто и красиво, через пару недель появились две объемные линии в углах и через неделю оттуда начала краска отваливаться, под ней ржавчина. Сейчас одна линия ржавчины осталась без изменений, другая понемногу разрастоется в сторону заднего угла.
Промерзание вполне может быть, так как морозилка у меня сверху и ржавчина там же. Причем ржавчина по углам.
Но думаю, что если покрасить нормально, за месяц никакое промерзание к корозии не приведет, машины же годами стоят под открытым небом и ничего.

[creator]

Вот обещанная фотография как гниет корпус уже через месяц. Вызвал мастера из сервис центра, он пришел сделал удивленные глаза, сфотографировал и сказал "будем думать, ни разу такого не видел".

[bali]

Сообщение от creator

Вот обещанная фотография как гниет корпус уже через месяц. Вызвал мастера из сервис центра, он пришел сделал удивленные глаза, сфотографировал и сказал "будем думать, ни разу такого не видел".

Проверьте хотя бы рукой на ощупь отличается ли температура поверхности шкафа, где имеется коррозия покрытия от других поверхностей, либо возможно в этом месте на поверхности образуется конденсат. Если конденсата нет то это заводской дефект покраски (плохо обезжирили перед покраской, была некачественная покраска потом исправляли и т.п.). Имхо, по любому холодильник надо менять если с ним через месяц уже такое творится...

[creator]

Сообщение от bali

Проверьте хотя бы рукой на ощупь отличается ли температура поверхности шкафа, где имеется коррозия покрытия от других поверхностей, либо возможно в этом месте на поверхности образуется конденсат. Если конденсата нет то это заводской дефект покраски (плохо обезжирили перед покраской, была некачественная покраска потом исправляли и т.п.). Имхо, по любому холодильник надо менять если с ним через месяц уже такое творится...

Температура ощутимо не отличается от других частей холодильника и конденсата нет. Просто сухая ржавчина.

[bali]

Сообщение от creator

Температура ощутимо не отличается от других частей холодильника и конденсата нет. Просто сухая ржавчина.

значит нет ни какого промерзания- дефект покрытия корпуса- меняйте холодильник

[creator]

Прошел месяц с тех пор как ко мне приходили специалисты сервиса (Регион-Сервис г. Томск), обещали разобраться за несколько дней и до сих пор безрезультатно звоню раз в неделю. Ссылаются на то что отправили запрос в московский офис "Техно Силы". В техно силе говорят, что если если сервис сказал, что отправлял нам запрос , знасит отправлял, ждите от него звонка.
Такое ощущение, что ждут, пока я забуду или пока мне надоест узнавать как движется дело.
Хочется все по хорошему решать, неужели все надо через суд.

[bali]

Купленный вами товар потерял "товарный вид" не по вашей вине в гарантийный период. Если я правильно помню Закон о защите прав потребителей вы имеете право либо вернуть товар в магазин, либо обменять его (поройтесь в этом Законе- в инете он есть)

[fred1]

Да по-любому его должны заменить.Даже не пойму для чего сдесь мастер с СЦ, агрегат же исправен.У нас подобные вопросы решаются непосредственно в магазине.