капли конденсата на наружной стенке

[veterok]

Доброго времени суток! на задней наружной стенке хол-ка постоянное пятно из капель конденсата. подскажите пожалуйста насколько это серьёзная неисправность.

[refer]

Какой холодильник? Сколько лет? В каком месте промерзание?
Неисправность серьезная. Результатом дефекта может стать утечка в запененой части холодильного контура.

[AGDolg]

Если холодильник гарантийный то подлежит замене.

[veterok]

хол-ку 4 дня эсплуатации. пятно(на фото) на ХК по уровню чуть ниже желоба для стёка. хол-к beko CS 334020S

[refer]

Сообщение от veterok

хол-ку 4 дня эсплуатации. пятно(на фото) на ХК по уровню чуть ниже желоба для стёка. хол-к beko CS 334020S

Грамотный совет:

Сообщение от AGDolg

Если холодильник гарантийный то подлежит замене.

[буцефал]

Походу производственный брак ,трубка проходит близко к стенке.

[veterok]

спасибо всем за консультацию!

[Холодильник.Инфо]

Здравствуйте, veterok!
Обращайтесь в АСЦ производителя.
Адреса сервисных центров можно посмотреть на официальном сайте:
http://www.samsung.com/ru/support/locator/
Напоминаем, что от ремонта Вы имеете право отказаться (в течение 14 дней с момента покупки), но при этом необходимо получить с мастера "заказ-наряд" с описанием неисправности.
Это нужно при обращении в торгующую организацию для дальнейшего возврата/обмена прибора.

[2alex]

Сообщение от Холодильник.Инфо

Здравствуйте, veterok!
Обращайтесь в АСЦ производителя.
Адреса сервисных центров можно посмотреть на официальном сайте:
http://www.samsung.com/ru/support/locator/

Холодильник BEKO, а ссылка на Samsung...

[veterok]

хол-к сдал обратно без проблем