Помогите понять что с холодильником Хитачи

[Яна Вячеславовна]

Здравствуйте, очень прошу помочь разобраться с проблемой работы холодильника, или подсказать грамотного мастера по ремонту. Заранее спасибо всем откликнувшимся. А проблема вот в чем :Холодильник Hitachi R-WB 552 PU2 GGR, был приобретен в августе 2014 года. Привезли, подключили,заработал нормально,ровно через 6 месяцев он перестал морозить,при этом рабочие шумы были обычными,так как он был на гарантии,я обратилась в сервис центр,приехали мастера и забрали его на диагностику или ремонт,через неделю позвонили и сказали,что ничего ремонтировать было не нужно,холодильник морозит,все в порядке,на мой вопрос что же с ним было мне ответили,он просто саморазмораживался : холодильник привезли,включили _ работает. Прошло четыре месяца и снова тоже- не морозит,так как Бандура(холодильник) огромный возить туда-сюда проблематично,было решено просто отключить на сутки....потом включила-о,чудо,работает. Но,на всякий случай в сервис позвонила,проблему указала,мне пояснили,что он опять просто размораживался,а я зря паникую. Успокоилась....через два месяца также проблема,помятуя о все моих мытарствах решила снова Выкл. Вкл.-заработал. И так было несколько раз каждые 2 месяца,неделю назад перестало холодить холодильное отделение,морозилка исправно морозила,я как обычно (хотя согласитесь это ненормальная работа холодильника) отключила на сутки,включила и ничего-морозилка работает,холодильное отделение нет.Помогите советом,что делать? Если честно очень жалко потраченных на этот холодильник средств,понимаю что проще уже купить новый,но этот жалко,да и нет гарантии что мне с моим ведением опять такой же не попадется.

[master-xoloda]

Сообщение от Яна Вячеславовна

Здравствуйте, очень прошу помочь разобраться с проблемой работы холодильника, или подсказать грамотного мастера по ремонту. Заранее спасибо всем откликнувшимся. А проблема вот в чем :Холодильник Hitachi R-WB 552 PU2 GGR, был приобретен в августе 2014 года. Привезли, подключили,заработал нормально,ровно через 6 месяцев он перестал морозить,при этом рабочие шумы были обычными,так как он был на гарантии,я обратилась в сервис центр,приехали мастера и забрали его на диагностику или ремонт,через неделю позвонили и сказали,что ничего ремонтировать было не нужно,холодильник морозит,все в порядке,на мой вопрос что же с ним было мне ответили,он просто саморазмораживался : холодильник привезли,включили _ работает. Прошло четыре месяца и снова тоже- не морозит,так как Бандура(холодильник) огромный возить туда-сюда проблематично,было решено просто отключить на сутки....потом включила-о,чудо,работает. Но,на всякий случай в сервис позвонила,проблему указала,мне пояснили,что он опять просто размораживался,а я зря паникую. Успокоилась....через два месяца также проблема,помятуя о все моих мытарствах решила снова Выкл. Вкл.-заработал. И так было несколько раз каждые 2 месяца,неделю назад перестало холодить холодильное отделение,морозилка исправно морозила,я как обычно (хотя согласитесь это ненормальная работа холодильника) отключила на сутки,включила и ничего-морозилка работает,холодильное отделение нет.Помогите советом,что делать? Если честно очень жалко потраченных на этот холодильник средств,понимаю что проще уже купить новый,но этот жалко,да и нет гарантии что мне с моим ведением опять такой же не попадется.

Звоните могу вам помочь.
Уже проходили с похожим дефектом https://www.youtube.com/watch?v=w53rtHat9dY

[master-xoloda]

Сообщение от master-xoloda

Звоните могу вам помочь.
Уже проходили с похожим дефектом https://www.youtube.com/watch?v=w53rtHat9dY

По первому дефекту,скорее всего проблема с оттайкой или подсос теплого воздуха в морозильную камеру.

[mosht]

Наверно сначала подмерзали вентиляторы а теперь воздушная заслонка в закрытом состоянии всталаили вентилятор здох

[master-xoloda]

Сообщение от mosht

Наверно сначала подмерзали вентиляторы а теперь воздушная заслонка в закрытом состоянии всталаили вентилятор здох

Нет!
У этого холодильника было несколько проблем.
Об этом позже напишу, пусть поработает неделю.

[master-xoloda]

Прошло какое то время. Звонил я клиентке. Итог холодильник работает отлично.
В данном холодильнике было уйма проблем, по моему с самого конвейера.
И забирая его в мастерскую авторизованный сервис так и не смог их определить.
А потому, что не понимали с какой стороны к нему подходить и за какие части трогать
Я сам был в ступоре, когда завел его в сервис режим и увидел просто кучу ошибок.
Долго и скрупулёзно устранив предыдущие, после вылазили новые.
Модельный ряд данного бренда ещё пока мало изучен и очень мало наработок по ним.
Все конечно раскрывать я не стал в видео,да и незачем потому как считаю это Интеллектуальной собственностью.
https://www.youtube.com/watch?v=7wz1T41i9GY Hitachi R-WB 552 PU2

[Canыч]

Сообщение от master-xoloda

Итог холодильник работает отлично.....
Все конечно раскрывать я не стал в видео,да и незачем потому как считаю это Интеллектуальной собственностью.

И это правильно...
Александр, ремонт делаешь на дому у клиента? Я про Хитачи.

[mega.super]

Сообщение от Canыч

И это правильно...
Александр, ремонт делаешь на дому у клиента? Я про Хитачи.

Ясно же написал-забрал в сервис.

[Bub]

Сообщение от mega.super

Ясно же написал-забрал в сервис.

Где это написано???

[mega.super]

И забирая его в мастерскую авторизованный сервис

[master-xoloda]

Сообщение от mega.super

И забирая его в мастерскую авторизованный сервис

Его до меня забирал авторизованный сервис .
Я делал на дому притаранив все оборудование .Чего обычно я не делаю .

[mega.super]

Тогда понятно.

[Яна Вячеславовна]

Александр,спасибо огромнейшее! Пока,а я хочу сказать,что прошло достаточно времени с момента ремонта (простите что долго не писала) могу с уверенностью сказать,что работает все на ура,даже сравнивая работу холодильника до ремонта и сейчас чувствуется разница. А именно,я наконец-то увидела,что работает дисплей и правильно отображает данные по работе холодильника,шумы и работа вентиляторов-все как часы! Раньше через два месяца стабильно переставала работать морозилка,сейчас этого нет. В общем все отлично(надеюсь что навсегда) Ну и о работе Мастера,да да именно с большой буквы,спасибо,спасибо и еще раз спасибо,Приехал,четко определил проблемы,а их было много,все показал,объяснил,определил фронт работы,время на устранение и четко все исправил! Очень приятно иметь дело с такими Мастерами. Еще раз огромное спасибо.