Холодильник Атлант XM-4524 ND - плохой уплотнитель/кривая дверца?

[chana]

Уважаемые специалисты по ремонту, пожалуйста, помогите разобраться (понимаю, что заочно – это весьма проблематично), но постараюсь описать ситуацию подробно:
На основании своего предыдущего 14- летнего положительного опыта пользования холодильником Атлант, месяц назад имела несчастье приобрести холодильник Атлант ХМ- 4524 ND (no-frost, широкий) в интернет-магазине самого Атланта (Украина, Киев). Привезли, включили в розетку – вроде работает, особо заметных повреждений корпуса и внутренностей замечено не было. Выключили, дали отстояться, все как положено.
Вопросы начались потом: в тот же день, после прочтения инструкции – почему на дисплее отсутствует защитная пленка? После обнаружения следующей проблемы возникли подозрения, что я уже не первая хозяйка данного экземпляра.
Обнаружилось, что дверца ХО на стороне крепления петель полностью совпадает по уровню с дверцей МО, а на той стороне, где ручки – примерно на 1 см выступает за уровень дверцы МО (как-бы приоткрыта). При этом в нижнем углу уплотнитель абсолютно не прилегает к корпусу холодильника. Вставляла в этом месте лист бумаги между корпусом и дверцей – не держится, выпадает (при открытой двери МО). При этом в верхнем углу – прилегание нормальное. Замеряла температуру в ХО (по инструкции – термометром в баночке с водой – через сутки после из помещения в холодильник– от +8 до + 10 С (выставлено + 5). Мое мнение – сама дверь кривая.
К сожалению, обнаружила все это когда 14 дней уже истекли, т.к. уезжала и не было возможности заниматься холодильником.
Вызвала мастера из «фирменного» сервисного центра. Переговоры по поводу времени визита заняли неделю. Его вердикт: дверца нормальная, выступать должна, выступает абсолютно у всех холодильников, поскольку в ХО она больше притягивается. Проблема – в уплотнителе. Попытался перевернуть уплотнитель – стало еще хуже. Регулировал крепление двери. Сказал, что необходимо заказывать новый уплотнитель на заводе, поскольку в данном – слабый магнит. Обещал заказать, но предупредил, что уплотнитель будет не ранее конца января. Несоответствие реальной температуры – заявленной – а что же вы хотите, реальная температура и не должна соответствовать, тем более, что у Вас там много продуктов, многие в стеклянный банках и те, что стоят у задней стенки забирают на себя весь холод (воздуховоды при этом – открыты). По поводу возможности обмена холодильника – «вы что, хотите, чтобы меня уволили?».
После «ремонта» - регулировки двери – в районе ручек она все так же выступает, уплотнитель прилегает сильнее, чем раньше, между ним и корпусом совсем небольшая щель, но при этом уплотнитель не полностью входит в паз дверцы как к верхнем так и в нижнем углу, со стороны крепления дверцы – уплотнитель максимально сжат. И расстояния между корпусом и дверцей со стороны петель и со стороны ручек значительно отличается. Дверца, даже только что закрытая открывается без усилия. Температура в ХО не понизилась.
По поводу замечания мастера, что дверь ХО выступает над дверью МО у ВСЕХ холодильников (это Вы раньше не обращали внимания), осмотрела 9 работающих холодильников разных марок, в том числе Атлант (у друзей, родственников, на работе, в магазине). Только у ОДНОГО из них дверь ХО выступала над дверью МО примерно на 0,3 – 0,4 мм.

Перезвонила в «сервисный» центр, чтобы уточнить заказали ли новый уплотнитель и когда его ожидать (хотя продолжаю пребывать в уверенности, что проблема не в уплотнителе, а в самой дверце). Оказалось, сервисного центра как такового не существует, по телефону, указанному как телефон сервисного центра отвечаю продавцы. В итоге - никакого заказа на уплотнитель мастер не делал. Более того, уплотнитель для данной модели есть на складе, но за него нужно заплатить, т.к. на уплотнитель гарантия не распространяется. На мое возмущение – ответ «сервисного центра»: «я вообще продавец, решайте все вопросы с мастером, звоните ему непосредственно, как он решит так и будет». При этом телефона мастера мне никто на давал. В итоге записали повторную заявку и обещали, что мастер свяжется. За неделю – ни ответа, ни привета.
Я так поняла, что политика фирмы Атлант- тянуть время, а там, глядишь, и 3 гарантийных года пройдут.
Перечитала инструкцию – действительно в гарантию не входят лампочки, полочки, уплотнители. Но ведь это же изначально заводской брак! (если проблема действительно в уплотнителе) и проблема возникла сразу же, а не через 1 год и т.д. эксплуатации, кроме того, у меня большие сомнения, что дело именно в уплотнителе.
Уважаемые мастера – ваше мнение – проблема в уплотнителе или в дверце? И вообще, буду благодарна за любые советы по теме.

[СергейГарячий]

У вас уплотнитель когда его отвернуть с внутренней стороны прикручен саморезами или вставляется в паз ? Не видел этой модели, есть модели в которых уплотнитель меняется только с дверцей.

[refer]

[QUOTE=chana;156793...Уважаемые мастера – ваше мнение – проблема в уплотнителе или в дверце? И вообще, буду благодарна за любые советы по теме.[/QUOTE]
Проще один раз взглянуть, чем долго читать....

Сообщение от СергейГарячий

У вас уплотнитель когда его отвернуть с внутренней стороны прикручен саморезами или вставляется в паз ? Не видел этой модели, есть модели в которых уплотнитель меняется только с дверцей.

Какие современные холодильники имеют крепление дверного уплотнителя саморезами?!

[Василий_]

для проверки уплотнительной резинки используйте фонарик во внутрь холодильника закройте дверку где есть просвет подложите во внутрь резинки тоненький поролон.

[refer]

Сообщение от Василий_

для проверки уплотнительной резинки используйте фонарик во внутрь холодильника закройте дверку где есть просвет подложите во внутрь резинки тоненький поролон.

Который очень быстро напитается невесть чем и начнет смердить?

[СергейГарячий]

"Какие современные холодильники имеют крепление дверного уплотнителя саморезами?"

Не помню какой но видел

[chana]

[QUOTE=СергейГарячий;156799]У вас уплотнитель когда его отвернуть с внутренней стороны прикручен саморезами или вставляется в паз ? Не видел этой модели, есть модели в которых уплотнитель меняется только с дверцей.[/QUOT

Просто вставляется в паз.
После "ремонта" - в левом нижнем углу: либо маленькая щель у корпуса и при этом уплотнитель не полностью входит в паз, либо - полностью входит в паз, но щель большая, практически такая-же, как и до "ремонта".

[СергейГарячий]

+[/QUOT

Просто вставляется в паз.
После "ремонта" - в левом нижнем углу: либо маленькая щель у корпуса и при этом уплотнитель не полностью входит в паз, либо - полностью входит в паз, но щель большая, практически такая-же, как и до "ремонта".[/QUOTE]

так тяжело, чем-то помочь, хоть фото выложите.