Информация о холодильниках от

Степановы · 31.10.2007, 00:50

Доброго времени суток!
Помогите, пож., разобраться в ситуации:
2-камерный холодильник Индезит. Отработал 1,5 года без нареканий. Теперь издаёт такие грохоты, будто кто из него ломится, удары не одиночные, по несколько, бывают такой силы, что вся семья просыпается. Звук откуда-то сзади. Вверху расположен холодильник, морозилка снизу.
Размораживали на день месяца 2 назад, при отключенных компрессорах удары стали слабее, но были.
Включили - всё заново и с той же силой.
Морозит нормально.

Что подскажете?
Заранее благодарны за ответы.

master-xoloda · 31.10.2007, 07:15

, при отключенных компрессорах удары стали слабее, но были.
Включили - всё заново и с той же силой.
Морозит нормально.

при отключенных компрессорах удары стали слабее, но были <<<как это может быть при отключёном холодильнике >> <_< <_<
причина может быть только в одном наверно треснула пружина амортизации компрессора внутри какой фирмы стоит у вас компрессор

Степановы · 31.10.2007, 10:20

Цитата:

Сообщение от master-xoloda

, при отключенных компрессорах удары стали слабее, но были.
Включили - всё заново и с той же силой.
Морозит нормально.
при отключенных компрессорах удары стали слабее, но были <<<как это может быть при отключёном холодильнике >> <_< <_<
причина может быть только в одном наверно треснула пружина амортизации компрессора внутри какой фирмы стоит у вас компрессор

А для особо одарённых - где прочитать марку компрессора?
И не может это быть как-то связано с типа ледяной пробкой, или такого не бывает?
ВАот сейчас постояла рядом, дождалась грохота - удары в верхней половине. А компрессоры разве не снизу?

013+ · 31.10.2007, 10:24

Если есть нулевой лоток переставте его ниже зоны замерзания.

Степановы · 31.10.2007, 10:24

А для особо одарённых - где прочитать марку компрессора?
И не может это быть как-то связано с типа ледяной пробкой, или такого не бывает?
Вот сейчас постояла рядом, дождалась грохота - удары в верхней половине. А компрессоры разве не снизу?

алексей1974 · 31.10.2007, 10:43

Цитата:

Сообщение от Степановы

Доброго времени суток!
Помогите, пож., разобраться в ситуации:
2-камерный холодильник Индезит. Отработал 1,5 года без нареканий. Теперь издаёт такие грохоты, будто кто из него ломится, удары не одиночные, по несколько, бывают такой силы, что вся семья просыпается. Звук откуда-то сзади. Вверху расположен холодильник, морозилка снизу.
Размораживали на день месяца 2 назад, при отключенных компрессорах удары стали слабее, но были.
Включили - всё заново и с той же силой.
Морозит нормально.

Что подскажете?
Заранее благодарны за ответы.

А чего париться у вас гарантия 3 года..
Вызывайте гарантийщиков пусть разбираются...

Степановы · 31.10.2007, 10:45

Ну да.
Только мы гарантию не отметили, тк сказали через 2 недели приехать, раньше отметки не ставят, а потом забыли и чеки потеряли...
Так что гарантия нас не касается...?

444 · 31.10.2007, 14:13

Касается, но теперь с даты выпуска.
похоже у вас глухие удары при сжатии пластика, это трещины в пене, раз в верхней части, то есть в районе МК.
но точно сказать только на месте при прослушивании можно.

master-xoloda · 31.10.2007, 15:24

Цитата:

Сообщение от 444

Касается, но теперь с даты выпуска.
похоже у вас глухие удары при сжатии пластика, это трещины в пене, раз в верхней части, то есть в районе МК.
но точно сказать только на месте при прослушивании можно.

тоже согласен

master-xoloda · 31.10.2007, 15:28

[quote name='Степановы' date='31.10.2007, 10:24' post='28630']
А для особо одарённых - где прочитать марку компрессора?

А для особо одарённых - где прочитать марку компрессора
да на самом компрессоре

Степановы · 31.10.2007, 22:44

Цитата:

Сообщение от 444

Касается, но теперь с даты выпуска.
похоже у вас глухие удары при сжатии пластика, это трещины в пене, раз в верхней части, то есть в районе МК.
но точно сказать только на месте при прослушивании можно.

спасибо! Есть ещё настоящие "профи" на земле русской.Аесли так,то сколько может стоить диагностика и ремонт с выездом?

Timofey · 31.10.2007, 23:49

Цитата:

Сообщение от Степановы

спасибо! Есть ещё настоящие "профи" на земле русской.Аесли так,то сколько может стоить диагностика и ремонт с выездом?

Вы сейчас собственно к кому обращаетесь? Я например могу приехать, если на большое растояние то со скидкой - выезд 4р за км в одну сторону + 150 р диагностика. Могу прямо с утра пораньше и выехать

444 · 01.11.2007, 00:13

Цитата:

Сообщение от Степановы

Аесли так,то сколько может стоить диагностика и ремонт с выездом?

у каждого СЦ свой договор об оказании услуги гарантийного ремонта с заводом.
кстати чаще всего дата изготовления присутствует в серийном номере прибора.(имею ввиду Индесит)
это уже звоните, и предварительно оговаривайте с мастером. Если СЦ, то в гарантийном случае не платите ничего, а если признают случай не гарантийный, то могут "слизать" по прейскуранту СЦ "в оба конца" + выезд мастера, диагностика бесплатно. в сервисной книжке внимательно почитайте.

Степановы · 01.11.2007, 00:16

Цитата:

Сообщение от Timofey

Вы сейчас собственно к кому обращаетесь? Я например могу приехать, если на большое растояние то со скидкой - выезд 4р за км в одну сторону + 150 р диагностика. Могу прямо с утра пораньше и выехать

Спасибо, Тимофей. Конечно можно оплатить Ваш проезд до Питера, диагностику и ремонт, но дешевле будет тогда уж купить новый....

Степановы · 01.11.2007, 00:22

Цитата:

Сообщение от 444

Касается, но теперь с даты выпуска.

Спасибо. А вот нельзя ли как-то через магазин восстановить покупку? Ведь, например, для возврата товара в магазин чек не нужен. А магазин ведёт же свой учёт. Знаем где покупали и примерно когда. Или как?

Timofey · 01.11.2007, 00:25

Цитата:

Сообщение от Степановы

Спасибо, Тимофей. Конечно можно оплатить Ваш проезд до Питера, диагностику и ремонт, но дешевле будет тогда уж купить новый....

Ну вот мы сообща и выяснили что вы из Питера

. Далее нужно обратиться например сюда , где выберете ближайший сервис в Вашем городе и уточните у них интересующие Вас вопросы. Я например не знаю какие в Вашем городе расценки

Timofey · 01.11.2007, 00:30

На магазин расчитывать думаю не стоит, однако техника сейчас на складах долго не залеживается и наверняка есть еще гарантия даже со дня изготовления.

Степановы · 01.11.2007, 00:33

Цитата:

Сообщение от Timofey

На магазин расчитывать думаю не стоит, однако техника сейчас на складах долго не залеживается и наверняка есть еще гарантия даже со дня изготовления.

Спасибо, Тимофей. Строчу письмо в сервис-центр, который Вы подкинули. Завтра позвоню им.
П.С. Этот холодильник нас скоро заиками сделает...

31.10.2007, 07:15	#2
master-xoloda Мастер Сообщений: 3,331 Регистрация: 29.09.2007 Адрес: Москва тел. 8-965-250-41-48 8-909-964-07-01 Репутация: 1970	, при отключенных компрессорах удары стали слабее, но были. Включили - всё заново и с той же силой. Морозит нормально. при отключенных компрессорах удары стали слабее, но были <<<как это может быть при отключёном холодильнике >> <_< <_< причина может быть только в одном наверно треснула пружина амортизации компрессора внутри какой фирмы стоит у вас компрессор __________________ Ремонт Холодильников тел 8-965-250-41-48 8-909-964-07-01 Москва

31.10.2007, 14:13	#8
444 Мастер Сообщений: 3,081 Регистрация: 27.08.2005 Адрес: Тихорецкий ИО Репутация: 657	Касается, но теперь с даты выпуска. похоже у вас глухие удары при сжатии пластика, это трещины в пене, раз в верхней части, то есть в районе МК. но точно сказать только на месте при прослушивании можно. __________________ 3-й закон Линуса Торвальдса:"Теория и практика иногда сталкиваются. Когда это случается, теория проигрывает. Всегда."

31.10.2007, 15:28	#10
master-xoloda Мастер Сообщений: 3,331 Регистрация: 29.09.2007 Адрес: Москва тел. 8-965-250-41-48 8-909-964-07-01 Репутация: 1970	[quote name='Степановы' date='31.10.2007, 10:24' post='28630'] А для особо одарённых - где прочитать марку компрессора? А для особо одарённых - где прочитать марку компрессора да на самом компрессоре __________________ Ремонт Холодильников тел 8-965-250-41-48 8-909-964-07-01 Москва

01.11.2007, 00:30	#17
Timofey Мастер Сообщений: 325 Регистрация: 21.12.2006 Адрес: Туапсе Репутация: 77	На магазин расчитывать думаю не стоит, однако техника сейчас на складах долго не залеживается и наверняка есть еще гарантия даже со дня изготовления. __________________ .

31.10.2007, 00:50	#1
Степановы Пользователь Сообщений: 8 Регистрация: 31.10.2007 Адрес: Питер Репутация: 1	Доброго времени суток! Помогите, пож., разобраться в ситуации: 2-камерный холодильник Индезит. Отработал 1,5 года без нареканий. Теперь издаёт такие грохоты, будто кто из него ломится, удары не одиночные, по несколько, бывают такой силы, что вся семья просыпается. Звук откуда-то сзади. Вверху расположен холодильник, морозилка снизу. Размораживали на день месяца 2 назад, при отключенных компрессорах удары стали слабее, но были. Включили - всё заново и с той же силой. Морозит нормально. Что подскажете? Заранее благодарны за ответы.

31.10.2007, 10:24	#4
013+ Пользователь Сообщений: 22 Регистрация: 07.06.2007 Репутация: 1	Если есть нулевой лоток переставте его ниже зоны замерзания.

31.10.2007, 10:45	#7
Степановы Пользователь Сообщений: 8 Регистрация: 31.10.2007 Адрес: Питер Репутация: 1	Ну да. Только мы гарантию не отметили, тк сказали через 2 недели приехать, раньше отметки не ставят, а потом забыли и чеки потеряли... Так что гарантия нас не касается...?