Eще вопрос к Liebherr

[lsv248]

Подскажите пожалуйста!
30.05.2008 мною был куплен холодильник Liebherr CBN 39560. Холодильник с самого начала не работает нормально - в морозильной камере намерзает лед, затем температура падает и в морозилке и в холодильной камере. Лед со снегом нарастают примерно за месяц после размараживания и полного оттаивания холодильника.
Так как холодильник куплен в Интернет-магазине (прекратил существование), ремонт мне по Вашему письму мне производило М-Видео-сервис.
В ходе приездов (четырех уже за последние пол-года) мне заменялись по гарантии датчики температуры, а когда это не помогало - и электронный блок. Заказы 18307729, 21330527, 22541643. Учитывая стоимость холодильника (около 50 тыс. руб.) очень хочется получить нормальный современный прибор.
В связи с этим прошу подсказать как и куда обртиться для оформления возврата некачественного товара.
Считаю, что два года моих мучений с холодильником, более четырех выездов мастеров, замена узлов и агрегатов, не принесших никакой пользы, позволяют мне обратиться к Вам с таким предложением о разъяснении.
Сервисный 09 793 0000
Серийный 25 458 7968
Гарантийный талон 0358049

С Уважением С. Леонов

[lsv248]

Вопрос нарастания шубы видимо связан с неправильным креплением двери - сам поправил - температура пришла к норме, понаблюдаю, если что откажусь от ремонтных услуг, спасибо за подсказку насчет плотности прилегания двери!