никогда не покупайте либхер

[2alex]

Сообщение от Мила383

Так мне надо было обратиться в сервисный центр, который на талоне написан? Ведь 2 года гарантии прошло, или можно в любой другой?

Обращайтесь в авторизованный сервисный центр указанный в гарантийном талоне, если хотите холодильник поменять или вернуть деньги. Если хотите ремонтировать - то в любой.

[master-xoloda]

Сообщение от Мила383

... Там она мастера вызвала, это неправильно?

Это сайт к офицалам никакого отношения не имеет

[Мила383]

Вызвала мастера из сервиса, указанного на гарантийном талоне, приедет в субботу, завтра,оператор девушка ответила: "Вызов мастера стоит 500 рублей, если холодильник подлежит ремонту - то диагностика стоит 1300 рублей, если не подлежит - то диагностика стоит 2200 рублей." Странно, почему стоит дороже, если на помойку выкидывать? Чек нашла, там стоит организация ****,которая продала , 5,5 лет назад покупала, даже не помню в каком интернет-магазине. Продавца скорее не найду, что делать, и какие мытарства меня ждут, даже и предположить не могу....

[буцефал]

Сообщение от Мила383

если не подлежит - то диагностика стоит 2200 рублей." Странно, почему стоит дороже, если на помойку выкидывать? .

Сервис дает заключение о не ремонтопригодности а вы с этим заключением меняете на новый или получаете деньги заплаченные за холодос.

[2alex]

Сообщение от Мила383

организация ООО "Корсар",которая продала , 5,5 лет назад покупала, даже не помню в каком интернет-магазине. Продавца скорее не найду, что делать, и какие мытарства меня ждут, даже и предположить не могу....

Да особых мытарств и не будет... Если продавец "пропал", то обратитесь с заключением сервиса в представительство Liebherr. Там и решат Вашу проблему, в Вашу пользу.

[Мила383]

Сообщение от Basili

Уже не работают, увы! Если такая найдется, то все клиенты России-их!

Заменили мне холодильник 10 февраля 2016 года. Пока работает. Модель даже улучшенная, только производство Болгарии. Довольна. Спасибо Либхерр!!!!!

[Евгений Викторович]

Добрый день.
Мной в Санкт-Петербурге был куплен холодильник вашей фирмы.(чеки, гарантийный талон все есть). Не прошло и двух лет как лопнула уплотнительная резинка верхней дверцы, обратился в гарантийную мастерскую рассказал свою проблему, выслал фотографии с проблемой. прошел месяц ни ответа ни привета,отписались только что заказана дверца, но за такое время можно было уже и привезти. Подскажите пожалуйста куда можно обратится для устранения моей проблемы. Заранее вам блогадарен.
Холодильник Liebherr CUP 2711 ,был куплен 25/11/2014 года, гарантийный талон № 0448494,
Service-Nr : 9989922, Serial - Nr : 46.735.017.5
Обнаружено повреждение (лопнула, треснула по шву) уплотнительной резинки верхней дверцы.

Евгений Фурман

[2alex]

Сообщение от Евгений Викторович

... выслал фотографии с проблемой....

И здесь тоже хочется увидеть фотографии, надо выслать.
Насколько я понял, в этой модели, дверь холодильного отделения имеет интегрированные ручки - ямки. Если дверь открывать, берясь за торцевую часть двери, то от частого контакта с пальцами рвётся уплотнитель. Надо посмотреть фото.

[master-xoloda]

Сообщение от Евгений Викторович

Добрый день.
Мной в Санкт-Петербурге был куплен холодильник вашей фирмы.(чеки, гарантийный талон все есть). Не прошло и двух лет как лопнула уплотнительная резинка верхней дверцы, обратился в гарантийную мастерскую рассказал свою проблему, выслал фотографии с проблемой. прошел месяц ни ответа ни привета,отписались только что заказана дверца, но за такое время можно было уже и привезти. Подскажите пожалуйста куда можно обратится для устранения моей проблемы. Заранее вам блогадарен.
Холодильник Liebherr CUP 2711 ,был куплен 25/11/2014 года, гарантийный талон № 0448494,
Service-Nr : 9989922, Serial - Nr : 46.735.017.5
Обнаружено повреждение (лопнула, треснула по шву) уплотнительной резинки верхней дверцы.

Евгений Фурман

Сама резинка не могла треснуть по шву !!!
Ей кто то помог, открывая дверь не за ручку,а жирными руками берясь за край двери.
Доказанно за много лет работы с либхером.

[refer]

Сообщение от master-xoloda

Сама резинка не могла треснуть по шву !!!
Ей кто то помог, открывая дверь не за ручку,а жирными руками берясь за край двери.
Доказанно за много лет работы с либхером.

И не только у Либхера, но и у всех прочих, так случается...

[ВладимирТ]

Сообщение от AGDolg

Да не дождётесь!!!!! Современные холодильники рассчитаны на 7 лет. Просто Либхер можно поменять в течении 10 лет эксплуатации а другие бренды через пару лет в помойку. Чувствуете разницу??

Звонил сегодня в liebherr по поводу срока гарантии, ответ гарантия 2 года на холодильники

[AGDolg]

Сообщение от ВладимирТ

Звонил сегодня в liebherr по поводу срока гарантии, ответ гарантия 2 года на холодильники

Речь идет о не сроке гарантии, а о сроке эксплуатации. Срок эксплуатации Либхера 10 лет и в течении этого срока фирма меняет НЕ ремонтопригодные холодильники на новый. Это большая разница!!!