21.09.2009, 17:55 | #1 Liebherr GP 1366 сломался |
Пользователь
Сообщений: 2
Регистрация: 21.09.2009
Адрес: Уфа
Репутация: 1
|
Прошу тех, кто в курсе помочь советом.
2 года назад купил в М-Видео-Уфа маленький морозильник Liebherr GP 1366. Полгода назад он сломался: постоянно (не выключаясь) начал работать компрессор, догонял температуру в камере согласно положенному внутрь уличному термометру до -28С, хотя цифровой термометр на морозильнике показывал максимум -14С. Отдал в гарантийный ремонт в М-Видео-Уфа 09.04.09. Забрали и ремонтировали аж 5 месяцев - вернули 16.09.09г. Мотивировали долгий срок тем, что 2 раза заказывали з/ч (термодатчик и еще что-то) из Германии. Ну да ладно, с этим можно было бы примириться и в данный форум не писать, но, по возвращению из ремонта: - компрессор молотит так же не выключаясь уже 5-е сутки (при абсолютно пустом морозильнике); - штатный цифровой термометр морозильника показывает минимум -14С, хотя положенный внутрь градусник показывает -19С; - при убавлении устанавливаемой пользователем температуры до -14С, компрессор все равно не выключается, хотя на штатном цифровом термометре и горит -14С! Насколько я понимаю, данный режим работы компрессора через несколько месяцев приведет к его безвременной кончине, и (т.к. гарантия к тому моменту уже закончится) к моим финансовым затратам на новый компрессор, который при таком режиме опять же крякнет чз полгодика. Вот и что мне теперь делать в данной ситуации? Опять отдавать дивайс в сервис и ждать еще 5 месяцев? Причем абсолютно не уверен, что они доведут дело до конца. Или можно как-то обменять данный морозильник на такой-же в М-Видео? Если да, то каким образом действовать? PS Гарантия заканчивается 26.09.09г. Serial-No. 41.896.370.6 Service-Nr. 0903806-02 PPS Спасибо тем, кто хотя бы дочитал сей опус до конца |
|
25.09.2009, 23:08 | #2 |
Пользователь
|
Единственное что могу посоветовать это вместе с товаром прийти с актами работ что мол чинили 5 месяцев и вас не устраевает то что холодильник половину гарантийного срока провалялся у них в ремонте, а в итоге опять сломался.Давите на них по всякому, "Я заплатил деньги не за то чтобы он у вас пылился или он не работал" и тп. Требуйте новый!
__________________
Моя железяка: Liebherr CN-4056 даже кошке(DSX) угодил, у неё теперь вышка с подогревом |
|
25.09.2009, 23:16 | #3 |
Пользователь
|
Если в итоге новый не дадут, требуйте чтобы гарантию продлили на тот срок что морозилка у них провалялась!
__________________
Моя железяка: Liebherr CN-4056 даже кошке(DSX) угодил, у неё теперь вышка с подогревом |
|
30.09.2009, 21:04 | #4 Спасибо, Paxom! |
Пользователь
Сообщений: 2
Регистрация: 21.09.2009
Адрес: Уфа
Репутация: 1
|
Отдал морозильник в М-Видео на экспертизу.
После проведения экспертизы принято решение о замене на новый. Спасибо за поддержку! |
|
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Сломался холодильник Liebherr CP 40030 | Ilya_Zuev | Отзывы | 24 | 28.01.2015 19:03 |
Сломался холодильник LIEBHERR, прошу помощи | zagada | Отзывы | 1 | 02.06.2009 23:21 |
Цены на холодильники Liebherr | stels | Liebherr (Либхер) | 1 | 14.03.2008 20:38 |
Сломался холодильник Liebherr CBPes 40560 | Sla | Liebherr (Либхер) | 0 | 13.09.2007 09:07 |
Liebherr CBes 3656 | gen | Liebherr (Либхер) | 2 | 14.04.2006 18:00 |