Проблемы с Новой волной

[фин]

У меня Атлант Новая Волна 1847-37. 2 дня не гаснет в ХК лампочка освещения. Кто-нибудь может сказать мне, нсколько это серьезно? Можно быстро починить самому? Из-за этого вынуждена выключить звук. сигнализацию, т.к. она тоже пищит постоянно. Про низкочастотный шум тут уже писали. Близко его не слышно, а за стенкой, за закрытыми дверями очень хорошо достает. Белорусы для себя тоже такой делают или только для ближнего зарубежья? За 2 месяца так достал, что готова выкинуть. Врагу не пожелаю такой холодильник. Пришлось отключить ХК, т.к. на верхней полке +15 градусов.

[Искандер]

Сообщение от фин

У меня Атлант Новая Волна 1847-37. 2 дня не гаснет в ХК лампочка освещения. Кто-нибудь может сказать мне, нсколько это серьезно? Можно быстро починить самому? Из-за этого вынуждена выключить звук. сигнализацию, т.к. она тоже пищит постоянно. Про низкочастотный шум тут уже писали. Близко его не слышно, а за стенкой, за закрытыми дверями очень хорошо достает. Белорусы для себя тоже такой делают или только для ближнего зарубежья? За 2 месяца так достал, что готова выкинуть. Врагу не пожелаю такой холодильник. Пришлось отключить ХК, т.к. на верхней полке +15 градусов.

Белорусы делают очень надежные и добротные изделия, это проверенно со времен холодильника Минск.
Атлант держит качество ни чуть не хуже знаменитых брендов, а многие превосходит. А за два месяца нужно было вызывать сервис, а то поверте в моей практике были случаи, когда " кулибины" полезут куда не следует, а потом клянут производителя. Вам только в сервис, из ворпроса можно сделать вывод что проблемма и в электронике, и в нехватке фреона. А если холодильнику только 2 месяца, возможно доставка была не качественная, или обман при продаже.
P\S Возможно чтото мешает плотному прикрытию двери.

[ATLANT]

Не раздумывая обращайтесь в ближайший сервисный центр ЗАО «Атлант» (список сервисных центров) — холодильник обследуют и решат все проблемы наилучшим образом. Если, все же, какие-либо вопросы останутся, то пишите нам на официальный сайт на горячую линию.

[фин]

Спасибо за ответы. Извините за резкий тон. Я долго выбирала холодильник. Решилась на Атлант, т.к. у подруги тоже Атлант, 4 года в эксплуатации, живет в одной комнате в общежитии, но шума от работы её холодильника я не слышала, если только специально прислушаться. Хотя сама слышала другой Атлант, он работал громко. Но всё-таки купила, думала, что уж будет тише моего старого Юрюзаня работать. Работает-то он тише, но почему-то его слышно дальше. Такая тема уже была здесь на форуме (МХМ 1843 волнообразный низкочастотный шум). Полностью аналогичная ситуация. В январе работал 2 недели, и выключила из-за этого шума, меня он с ума сводит. Включила свой старый. Потом в феврале включила снова, думала привыкну. Неделю проработал и начал пищать при закрытой двери. Обнаружила, что свет не гаснет. Кто-то сказал, что, может быть дверь провисла. Только с чего, с двух литровых пачек кефира? Сама-то я, конечно, не буду что-либо исправлять. Просто у меня такое ощущение, что этот холодильник дурит меня, хоть он и неживой. Отдам в сервис, а там он свет погасит, пищать перестанет. Обратно приволокут – снова что-нибудь учудит. Не смейтесь, пожалуйста, мне не до смеха. В доме достаточно техники, но это первый случай, когда надо обратиться в сервис. А я наслышана об их отношении. Доставка магазинная, менеджер магазина, он же начальник гарантийки, орет, чтобы я больше у них ничего не покупала. Что начали чинить, то станут чинить без конца. А это не чайник, без которого можно обойтись, в кастрюльке прокипятить воду. Есть, конечно, закон, что должны предоставить другой холодильник во время ремонта, но здесь это не делают, а качать свои права я не умею. Вот какие дела. Желаю всем вам самого наилучшего. Не понимаю, я отправила или ещё нет. Первый раз на форуме.

[ATLANT]

Если Вас не устроило обслуживание сервисного центра, напишите нам на Горячую линию с описанием процесса обслуживания и точным указанием реквизитов сервисного центра -- поможем.

[finna]

Месяц назад купили холодильник Атлант хм 6021. Гул и шум холодильника просто замучил. Шумит компрессор - ладно, ничего. Но гул!!! Низкочастотный, стелется по полу. Причем гул слышен и в других комнатах. Приходили сегодня "спецы" из сервисного центра. Установили правильно холодильник, замерили шум холодильника при работе одного! компрессора! Пролучилось примерно 38-39. Подождать и замерить уровень шума при работе 2-х копрессоров - им некогда. А частоту гула шумомер просто не улавливает и не фиксирует. Ткнули пальчиком в Инструкцию, а пол посоветовали приклеить к потолку, тогда не будет резонанса от холодильника (пол - бетон и ленолиум), да и вообще холодильник из классной пластмассы, куда там "Самсунгам" и "Бошам"! А вот Атлант - холодильник просто отличный!!! В общем толку НИКАКОГО! А денег-то жалко!!! (Минск) И что делать? Бросать в воду?

[ATLANT]

Напишите, пжл, нам на Горячую линию (Сайт ЗАО "АТЛАНТ") с указанием реквизитов сервисного центра, чьи "спецы" к вам приходили, и заключения проверки -- разберемся.