Морозильник не морозит

[Geliya]

Добрый день, уважаемые мастера и ученики!
Пожалуйста помогите разобраться с проблемой
Холодильник Liebherr CUN3021-20210, куплен в 2006 году
4 года работал без нареканий, но недавно мы заметили что в морозилке все продукты постепенно размораживаются. Замерили температуру - минус 3. В верхней камере пока всё нормально - плюс 5.
Подскажите, что это может быть за проблема?
Что можно поменять самим?
Где можно заказать комплектующие?
Большое спасибо.

[-=RefMaster=-]

Сообщение от Geliya

Пожалуйста помогите разобраться с проблемой

Вам поможет быстрее разобраться с проблемой мастер, вызванный на дом

[apog]

вентилятор морозильной камеры работает?
заднюю стенку морозильной камеры снимали? льда нет на испарителе?

[moroz-service]

Сообщение от Geliya

Добрый день, уважаемые мастера и ученики!
Пожалуйста помогите разобраться с проблемой
Холодильник Liebherr CUN3021-20210, куплен в 2006 году
4 года работал без нареканий, но недавно мы заметили что в морозилке все продукты постепенно размораживаются. Замерили температуру - минус 3. В верхней камере пока всё нормально - плюс 5.
Подскажите, что это может быть за проблема?
Что можно поменять самим?
Где можно заказать комплектующие?
Большое спасибо.

Я рекомендую Вам обратится в С.Ц.-Возможно утечка или потеря Х.П. нужно смотреть на месте.

[apog]

Сообщение от moroz-service

Я рекомендую Вам обратится в С.Ц.-Возможно утечка или потеря Х.П. нужно смотреть на месте.

а вы представляете о каком холодильнике речь?

[refel]

Надо проверить обмерзание испарителя.Возможно проблема в оттайке.

[spartak]

В любом случае мастер на месте должен хотя бы точно диагноз поставить, а ремонтировать или нет, решать хозяевам. Зовите сервисмена!

[Geliya]

Сообщение от apog

вентилятор морозильной камеры работает?
заднюю стенку морозильной камеры снимали? льда нет на испарителе?

Вентилятор работает. Заднюю стенку МК не снимали. Лёд есть на задней стенке внутри морозильной камеры. Был ли он раньше не знаю, пока было всё нормально не смотрели...
А испаритель это морозильная камера или что-то другое?
Холодильник с функцией Cjmfort NoFrost и в верхней камере лёд намерзает и оттаивает самостоятельно время от времени - это норма, а вот в МК не знаю...

[Geliya]

Сообщение от spartak

В любом случае мастер на месте должен хотя бы точно диагноз поставить, а ремонтировать или нет, решать хозяевам. Зовите сервисмена!

Мастера конечно вызовем, но хотелось бы предварительно чуть-чуть понять о чём речь, т.к. был опыт что после прихода "специалиста" по установке посудомоечной машины пришлось самим переустанавливать Конечно ПМ это не так сложно, как холодильник и здесь действительно нужен Специалист, но хочеться "быть в теме". Мастер придёт и уйдёт, ты со своим любимым холодильником останеш ься

[Geliya]

Сообщение от refel

Надо проверить обмерзание испарителя.Возможно проблема в оттайке.

Точно, на задней стенке морозильной камеры "шуба" из снега...
Кажеться раньше так не было
Попробуем отключить холодильник, разморозить и как следует посмотреть может что-то забилось?

[-=RefMaster=-]

Сообщение от Geliya

Точно, на задней стенке морозильной камеры "шуба" из снега...
Кажеться раньше так не было
Попробуем отключить холодильник, разморозить и как следует посмотреть может что-то забилось?

После разморозки про наблюдайте за холодильником. Дня 3-4 будет работать нормально. Затем можете заметить ухудшения в работе. Если задняя стенка морозильной камеры покроется "снежком" (через 1-1.5 недели) - вызывайте мастера и, желательно, чтобы мастер увидел это (желательно не выключать и не размораживать холодильник).
Предположительно: Неисправность в цепи оттайки

[Geliya]

Сообщение от -=RefMaster=-

После разморозки про наблюдайте за холодильником. Дня 3-4 будет работать нормально. Затем можете заметить ухудшения в работе. Если задняя стенка морозильной камеры покроется "снежком" (через 1-1.5 недели) - вызывайте мастера и, желательно, чтобы мастер увидел это (желательно не выключать и не размораживать холодильник).
Предположительно: Неисправность в цепи оттайки

Большое спасибо . Так и сделаем.
Пытались снять заднюю стенку(вентиляционную) морозильной камеры, не удалось.
Открутили все винты , но видимо держит какая-то защёлка в зоне правого нижнего винта или приклеено.
Разморозили, посушили, теперь будем наблюдать.
О результатах обязательно напишу.
Спасибо всем, кто отозвался.

[apog]

ничего там не приклеено. дергайте смелее

[spartak]

Сообщение от Geliya

Мастера конечно вызовем, но хотелось бы предварительно чуть-чуть понять о чём речь, т.к. был опыт что после прихода "специалиста" по установке посудомоечной машины пришлось самим переустанавливать Конечно ПМ это не так сложно, как холодильник и здесь действительно нужен Специалист, но хочеться "быть в теме". Мастер придёт и уйдёт, ты со своим любимым холодильником останеш ься

"Быть в теме" это не значит что самому надо лезть в недра холодильника. Вам дали здесь несколько вариантов вероятной неисправности. Но единственно правильный диагноз поставит НА МЕСТЕ специалист. Поверьте, самый сложный ремонт - это восстанавливать аппарат после вмешательства доморощенных самоделкиных. Даже после кучи советов Вы сами всё равно не устраните неисправность, так зачем воду лить? За мастером!<_<

[LIEBHERR-RUSSLAND]

Сообщение от Geliya

Большое спасибо . Так и сделаем.
Пытались снять заднюю стенку(вентиляционную) морозильной камеры, не удалось.
Открутили все винты , но видимо держит какая-то защёлка в зоне правого нижнего винта или приклеено.
Разморозили, посушили, теперь будем наблюдать.
О результатах обязательно напишу.
Спасибо всем, кто отозвался.

Добрый день, Geliya

Самостоятельно Вы не сможете устранить данную неисправность.
Обратитесь в СЦ, специалисты проведут осмотр и выяснять точную причину

2 RefMaster
Предположение верно

С уважением
компания Liebherr

[Geliya]

Сообщение от LIEBHERR-RUSSLAND

Добрый день, Geliya

Самостоятельно Вы не сможете устранить данную неисправность.
Обратитесь в СЦ, специалисты проведут осмотр и выяснять точную причину

2 RefMaster
Предположение верно

С уважением
компания Liebherr

Холодильник оттаивал очень долго. Заднюю стенку видимо держал лёд. Под ней тоже очень сильно намёрзло. Погрели и посушили чуть-чуть феном. Затем включили. Сейчас только первые сутки после разморозки в морозилке минус 20. Мы, конечно будем наблюдать и скорее всего RefMaster прав, но возникло предположение: может кто-то не закрыл дверцу МК и когда шуба намёрзла с ней никакая система оттайки уже не справиться?
Спасибо всем большое. Если снова намёрзнет сразу вызовем специалиста.

[moroz-service]

Сообщение от apog

а вы представляете о каком холодильнике речь?

Да я знаком с этой моделью, класс А , один компрессор, автоматическая разморозка.

[moroz-service]

Сообщение от Geliya

Холодильник оттаивал очень долго. Заднюю стенку видимо держал лёд. Под ней тоже очень сильно намёрзло. Погрели и посушили чуть-чуть феном. Затем включили. Сейчас только первые сутки после разморозки в морозилке минус 20. Мы, конечно будем наблюдать и скорее всего RefMaster прав, но возникло предположение: может кто-то не закрыл дверцу МК и когда шуба намёрзла с ней никакая система оттайки уже не справиться?
Спасибо всем большое. Если снова намёрзнет сразу вызовем специалиста.

Проверти тэн капле от водника. Скорее всего он в этом виновен.

[AGDolg]

Сообщение от moroz-service

Проверти тэн капле от водника. Скорее всего он в этом виновен.

moroz-service Расшифруй плз И не надо заказчику давать такие советы Сам придёш на эту заявку и будеш собирать весь холодильник по частям

[moroz-service]

Сообщение от AGDolg

moroz-service Расшифруй плз И не надо заказчику давать такие советы Сам придёш на эту заявку и будеш собирать весь холодильник по частям

С.Ц. ИП Мороз