Замена пружинного механизма ручки.

[ХСБ]

Добрый день.
Как и у многих людей, купивших холодильник Либхер, сломалась ручка, вернее её пластиковый пружинный механизм.... Собственно как я понял изучая форумы, это распространённая беда. Я бы даже сказал так - это грубый промах ещё во время проектирования. (хочется верить, что это сделано не специально чтобы потом запчасти хорошо продавались). Модель холодильника CNes 4003 (вроде так).
Собственно вопрос заключается в следующем: приобрёл я ремкомплект дабы отремонтировать её.
http://www.plasthlado.ru/cgi-bin/zak...t=200_8_3_30_1 (седьмая ссылка сверху), но возникли вопросы:

1. Какой мне нужен гаечный ключ дабы отвернуть болт? Какого размера...? Запчасть снабжалась инструкцией, где рядом с гаечным ключом написано SW5,5
В инструментах не разбираюсь и крайне не хотелось бы покупать большой набор гаечных ключей в надежде что что-то подойдёт. Хотелось бы наверняка купить то что нужно.
Скан инструкции к запчасти прилагаю.
2. Чтобы открутить этот сломаный пружинный механизм от двери нужна также отвёртка Torks, но вот какого размера? В инструкции написано приготовьте Torks 15 и 25. Но какого именно не понятно. Кто-нибудь знает какой там точно?
У меня кстати есть три набора отвёрток Torks, но вот беда ни одна из них не подошла, придётся видимо покупать четвёртый...

P.S> Поиском пользовался и по всему гуглу и по сайту. Но найти ответа на свои вопросы не смог.....
Может кто-нибудь здесь подскажет?

[2alex]

Сообщение от ХСБ

Запчасть снабжалась инструкцией, где рядом с гаечным ключом написано SW5,5
.... В инструкции написано приготовьте Torks 15

Доверьтесь инструкции....

[ХСБ]

2alex, я и так полностью доверяю инструкции.

Второй вопрос снимается. Купил отвёртку Torks 15 - она подошла.
А вот по гаечному ключу пока ясности нет, обошёл 3 магазина инструментов - никто не понимает что такое SW 5,5 (((
С меня спрашивают какой это размер в миллиметрах http://www.delot.ru/ru/catalogue/2/#
А я не знаю..... Разводной ключ боюсь не подойдёт... больно уж маленькое расстояние в этом пружинном механизме.

[2alex]

Размер рожкового ключа таким и будет 5,5 мм.

[2alex]

Вот как то так...

[ХСБ]

Спасибо большое, наконец то я понял что к чему....
Просто такие ключи редкость, вот в наших магазинах в Тушино ничего и не знают о них...
Нашёл в инете несколько магазинов, продающих такие необычные ключи, буду завтра покупать.

[apog]

при желании лего откручивается пассатижами (небольшими) или круглогубцами

[ХСБ]

Сообщение от apog

при желании лего откручивается пассатижами (небольшими) или круглогубцами

Отнюдь не легко. Попробуйте поменять сами.... туда пасатижами не подлезть, они просто не влезут.

[ХСБ]

Блин, оказалось что таких ключей на 5,5 мм в продаже в Москве днём с огнём не сыщешь ((((
Весь инет перерыл.
Во всех поисковиках нашёл только один сайт.... http://www.sovis.ru/catalog/slesar/kluchi/rozhok/4253/
Но их телефоны не отвечают.... даже не знаю что делать. Может кто подскажет где такое чудо продаётся (в Москве) ???

[apog]

можно вызвать мастера и он заменит

[ХСБ]

Не подходит. Стоимость ключа 20-50 руб. Стоимость вызова мастера ......... я думаю вы понимаете разницу. Тем более что работы на 15 , ну максимум на 20 минут. Я справлюсь, здесь специалистом быть не обязательно, я же не утечку хладагента собрался устранять, проблема только в отсутствии инструмента.

[apog]

это точно, уж в этом специалистом быть точно не обязательно
вы сами пишите что работы на 20 минут, а засоряете форум со вчерашнего дня
причем форум о холодильниках где вы ищите помощь в покупке ключа 5.5.
скажу больше, когда вы его найдете проблем меньше не станет.
удачи и с праздником!

[ХСБ]

Сообщение от apog

скажу больше, когда вы его найдете проблем меньше не станет.

А вот обижать не надо. Если вы сами не умеете откручивать болты и шурупы, то это ещё не значит что этого не умеют делать другие "не мастера" (это судя по вашему "пригласите мастера"). Я форум не засоряю. Не вижу ничего криминального в том, что на форуме по холодильникам ищу инструмент для ремонта этого самого холодильника. Основные инетересующие меня вопросы я здесь выяснил. За помощь и ответы всем участникам темы спасибо. А вот обвинять меня в "криворукости" не надо, без инструментов даже золотые руки ничего хорошего не сделают.
__________________________________________________ __________________________________________________ ______
ЯТД ММ высказано. В дальнейшую переписку на отвлечённые темы, типа "а зачем тебе", "да ты не сможешь", "забей на проблему" вступать нет желания.

[ХСБ]

Собственно ремонт ручки закончен, учитывая фотографирование занял 30 минут.
Гаечный ключ на 5,5 был найден благодаря поисковой системе http://tyndex.ru/
Куплен он был в магазине Парадокс (http://paradox-ltd.ru/proxxon_equipm...al.jaw?page=20) - причём последний с витрины.
Для замены ручки потребовался инструмент:
- отвёртка Torx 15
- гаечный ключ на 5,5 мм (рожковый или накидной) накидной даже удобнее на мой взгляд.
- небольшой надфиль (желательно с полукруглым сечением)

Зачем здесь и откуда вообще появился в этом списке надфиль? А дело в том что отверстие под болт в пластиковом пружинном механизме на несколько сотых миллиметра меньше болта.... Пустяк? А если попробовать таки закрутить болт через такое отверстие, то почти наверняка пластиковая фиговина треснет... так что думайте сами. Я предпочёл немного расширить отверстие надфилем, после этого болт подошёл идеально. Я вообще подозреваю что трещина изначально из-за этого и образовалась, уверен при сборке ручки никто такими мелочами не интересуется. Ну подумаешь треснет чуть-чуть.... это же не видно, до поры до времени.

Спасибо всем кто оказывал мне помощь на этом форуме.

Прикладываю фотографии: ручка до ремонта, сломанная деталь, инструмент.
http://i021.radikal.ru/1101/35/4db521183760.jpg
http://s54.radikal.ru/i146/1101/f5/7946401dd09e.jpg
http://s008.radikal.ru/i303/1101/be/778ab111bf15.jpg
http://s004.radikal.ru/i207/1101/d6/bfb98f6155f4.jpg
http://s001.radikal.ru/i196/1101/f3/cb195d11f0e8.jpg
http://s016.radikal.ru/i337/1101/38/16ff12152c34.jpg
http://i038.radikal.ru/1101/9a/a0285d08c360.jpg
http://i028.radikal.ru/1101/c5/c43f0b18e2e7.jpg

[Dikoy]

Сообщение от ХСБ

Добрый день.
.... Собственно как я понял изучая форумы, это распространённая беда. Я бы даже сказал так - это грубый промах ещё во время проектирования. (хочется верить, что это сделано не специально чтобы потом запчасти хорошо продавались). Модель холодильника CNes 4003 (вроде так).

Время доброе.
Очень хочется. Модель та же. Ситуация практически такая же. Излом чуть в другом месте. Не очень верится только, как на корпус из высококач. нерж. стали можно ставить столь хлипкую пластмассу? Порох, обои, зонтики. фарфор и т. д. - действительно, старейшая цивилизация не может не оказывать влияния. Суждение о том, что немецкая техника ходит свой срок, а потом еще столько же, наверное, становится преданием? А какие автО были в 90-х годах? Неубиваемые.
Мнение СЦ по поводу вызова мастера: "Купите комплект, мы Вам все объясним и покажем, как поставить, это очень несложно. Из 10 купивших (таки приходится) минимум 8 меняют сами". Хоть этим успокоили.
2 ХСБ. Спасибо за внятный и обстоятельный пост.

[ХСБ]

В общем после замены ручки не прошло и двух месяцев, а на новой ручке В ТОМ ЖЕ МЕСТЕ потихоньку появляется маленькая пока ещё еле заметная трещинка.... При том, что после замены прямо таки дышать боимся на эту ручку.....
По моемому надо писать коллективную жалобу производителю. (по крайней мере индивидуальную жалобу я точно напишу, сделаю только сначала качественную фотку). Просто это невыносимо, это какой-то бред, ну не каждый же месяц ремонтировать эту ручку! Производители автомашин вон отзывают свои машины для ремонта если там критический дефект, или вот пример попроще - бесплатная замена матрицы в фотоаппаратах canon. Производители дорожат своей репутацией. Не то что здесь, только реклама и больше ничего
Пусть придумают выход из ситуации, сделают железную замену этой пластиковой фигне и бесплатно заменят, это будет правильно. А то как прибыль получать они есть, а как у потребителя проблема, так у нас на это гарантия не распространяется.... вот так то....

[Dikoy]

О чем хотелось верить - не удалось.
Разговор в СЦ:
Покупатель: Могу я, пусть за большую цену, купить ремкомплект из металла, а не из этого пластика?
СЦ: Они же умные...
Покупатель: Хорошо. Но у меня сломался только один кронштейн. Могу заказать один, а не два?
СЦ: комплект.
Покупатель: Я понимаю, когда на б/у автомобиле из-за одного потекшего амортизатора немец меняет оба и при этом говорит - комплект. Но у меня новый холодильник. И зачем мне из-за одного сломавшегося менять оба?
СЦ (разводит руками): комплект.
Далее следуют слова из лексики времён 2-й мировой войны.
Ну да ладно. Не прошло и двух лун, как через полтора м-ца "комплект" подъехал. В СЦ быренько напомнили, что откуда снимать, куда ставить и где закрутить. А также - когда поставишь, не на себя тяни, а в сторону.
Итого:
- комплект - 25 у.е.
- Торкс - 3 у.е.
- ключик 5,5 - из детского слесарника (ДДР).
Всего тугриков 0,225.
З. Ы.
В гипере видели белый Либхер (эмаль красивая) с дверьми без ручек. Типа, канавки по торцам. Посмыкали пару раз - поняли, за что платили. Дело даже не в том, что нужно прикладывать дозированное усилие, что само по себе ломит. Но при каждом открывании дверцы, весь корпус холодильника (резинки, мабуть, качественные) сурово вздрагивает. Может груженый и не так будет, а может - судки зацвякают...

[ХСБ]

Dikoy, я считаю что надо написать жалобу в Общество защиты прав потребителей. Это может и не поможет, но надо попытаться. Я прочитаю как это правильно делается, может заставим производителя задуматься....
А то от нас только отмахиваются как от надоедливых комаров.....

Классную фразу прочитал на их сайте: http://ozpp.ru/news/news_1539.html
"....в России покупатель для продавца все еще враг, даже если вина за допущенную ошибку лежит на продавце».

[spartak]

Сообщение от ХСБ

В общем после замены ручки не прошло и двух месяцев, а на новой ручке В ТОМ ЖЕ МЕСТЕ потихоньку появляется маленькая пока ещё еле заметная трещинка.... При том, что после замены прямо таки дышать боимся на эту ручку.....
По моемому надо писать коллективную жалобу производителю. (по крайней мере индивидуальную жалобу я точно напишу, сделаю только сначала качественную фотку). Просто это невыносимо, это какой-то бред, ну не каждый же месяц ремонтировать эту ручку! Производители автомашин вон отзывают свои машины для ремонта если там критический дефект, или вот пример попроще - бесплатная замена матрицы в фотоаппаратах canon. Производители дорожат своей репутацией. Не то что здесь, только реклама и больше ничего
Пусть придумают выход из ситуации, сделают железную замену этой пластиковой фигне и бесплатно заменят, это будет правильно. А то как прибыль получать они есть, а как у потребителя проблема, так у нас на это гарантия не распространяется.... вот так то....

Уважаемый житель ЛуЧШего Города Земли! Все ваши претензии обращайте к производителю, расскажите им про фотоаппараты, автомобили и т.д. Зачем здесь воздух сотрясать, легче не станет.

[ХСБ]

И вас приветствую красно-белый друг. Обязательно напишу производителю и скорее всего не только ему.
Вы действительно считаете "что не надо воздух сотрясать"? А я считаю что надо, пусть люди видят что не только у них ручка у холодильника отвалилась, что это недоработки производителя, а не они "такие невезучие (так плохо обращались с техникой и т.д и т.п.). А то у нас почему-то всегда покупатель неправ, а это неправильно.

Но ваш совет я всё-таки принимаю, в дальнейшем в теме буду писать только по-существу.