Liebherr CBP 40560 2008г. не морозит

[Fedorych]

Мужики помогите советом.
Значит было так, хозяйка затеяла ремонт на кухне, вынесли ей одно компрессорный либхер в коридор, через 2 недели занесли обратно.
Включили, свет и индикация на дисплее горит,компрессор запускается приблизительно через 3 минуты и работает.
Но холода нет.
Вызвали мастера, сказал что холодильник не ремонтируется и предложил хозяйке 2000р за него.
Сейчас холодильник стоит у меня в гараже.
Если приложить руку к верху морозильной камеры, вроде там чувствуется какая-то циркуляция.
Не одна выходящая трубка из компрессора не нагревается (не помню какая должна подача или обратка).
На соленоидный клапан 220 не приходит с реле.

Пробовал кидать перемычку "L" с реле на соленоид он стрекочет-шумит сильно
Что и как можно проверить самостоятельно?

Вот идентификационная наклейка на всякий случай.

Если надо, сделаю фото какие понадобятся

[2alex]

Сообщение от Fedorych

Мужики помогите советом....Вызвали мастера, сказал что холодильник не ремонтируется и ...

Надо вызывать мастера из авторизовнного сервисного центра. Если холодильник неремонтопригоден, получите официальное заключение и поменяете свой холодильник ( по месту покупки ) на новый.
P.S. Даже после гарантийного срока.

[Fedorych]

первый раз слышу про возврат после гарантии.

p.s. ремонтники скажут что его уже вскрывали-пробовали отремонтировать и т.д

[2alex]

Сообщение от Fedorych

ремонтники скажут что его уже вскрывали-пробовали отремонтировать и т.д

Надо установить все крышечки на место. Холодильная система не вскрыта (по фотографии). И заключение будет от мастера на холодильную систему. Почитайте форум и найдёте про обмен холодильников Liebherr..

[Fedorych]

Сообщение от 2alex

Надо установить все крышечки на место. Холодильная система не вскрыта (по фотографии). И заключение будет от мастера на холодильную систему. Почитайте форум и найдёте про обмен холодильников Liebherr..

Да, кроме крышечек мною ничего не делалось.
Неужели, если холодильник не на гарантии, его можно поменять, вернуть,...?

[spartak]

Сообщение от Fedorych

Да, кроме крышечек мною ничего не делалось.
Неужели, если холодильник не на гарантии, его можно поменять, вернуть,...?

Можно. И письмо в иредставительство напишите с указанием серийного и продукт номера и координат продавца.

[Fedorych]

Сообщение от spartak

Можно. И письмо в иредставительство напишите с указанием серийного и продукт номера и координат продавца.

Сейчас выяснялась еще одна неприятность- на руках только гарантийный талон с данными холодильника, печатью продавца ооо пупкин, печатью авторизованного сервис центра и печатью представительства либхер.
Смущает то, что
Магазина наверняка такого уже нет как и его адреса.
Нет товарного чека.

Ничего страшного?

[spartak]

Сообщение от Fedorych

Сейчас выяснялась еще одна неприятность- на руках только гарантийный талон с данными холодильника, печатью продавца ооо пупкин, печатью авторизованного сервис центра и печатью представительства либхер.
Смущает то, что
Магазина наверняка такого уже нет как и его адреса.
Нет товарного чека.

Ничего страшного?

Ничего страшного, действуйте.

[Fedorych]

Спасибо большое 2alex и spartak!
Позвонил сегодня в Либхер, дали телефон мастерской "Пульсар" (Москва).
Дозвонился, мастер должен приехать диагностировать (1800р.) 8 числа.
Пока диспетчер записывал симптомы и адрес, удалось разузнать от нее, что есть действительно не ремонтно пригодные модели холодильников, в которых что то там вспенивается с ее слов и в таком случае мастер выдает заключение для либхера. И еще, что Либхер меняет свои холодильники в течении 10 лет со дня продажи.

Жду 8 числа и волшебного заключения о не ремонтно пригодности
О любом результате обязательно отпишусь.

[Fedorych]

Отписываюсь как и обещал.
Приехал мастер, холодильник даже не стал включать. Сразу полез откручивать крышку в верхней камере.
Снял, пощупал и все.
Выписал квитанцию с диагнозом "Утечка хладагента в запененной части с отслоением пластика"
Сказал-с этой квитанцией теперь в офис мастерской для получения акта с печатями мастерской и представителя либхера. Потом либо обращаться в магазин, либо в представительство либхера со всеми бумагами.
Так как магазина 99% уже не существует и в семью нужен новый большой холодильник взамен Атланта МХМ-1703-00-КШД-290\80 поеду в либхер.
Вопрос к старожилам, сколько по времени идет рассмотрение бумаг в представительстве?
Что должны привезти на замену (вроде как сломанная модель уже не выпускается)?
Можно ли будет выбирать из модельного ряда либхера (с доплатой например какой-то)?

[master-xoloda]

Думаю дней так за 10 обменяют!!!! Модель можете поменять с доплатой !!!

[Fedorych]

Сегодня закончил с бумагами,
В либхере предложили замену CBP 4013, либо любую другую модель имеющуюся на сайте холодильник.ру стоимостью 34600, за столько покупали 4 года назад сломавшийся CBP 40560.
Что порекомендуете выбрать?

[Fedorych]

Вроде остановился на
Liebherr CN 4013

[2alex]

Сообщение от Fedorych

Что порекомендуете выбрать?

CBP 4013 с зоной свежести Bio-fresh. Очень полезная функция. Рекомендую.

[Fedorych]

только из-за нее и отказался от данной модели.
Так как она сьедает полезное пространство на двери.

[2alex]

Сообщение от Fedorych

только из-за нее и отказался от данной модели.

А что Вы знаете про эту зону? Кроме того, что она занимает место?

[Fedorych]

Только это
Прочитал сегодня в либхеровском каталоге, пока ждал их представителя.

[2alex]

Сообщение от Fedorych

Прочитал сегодня в либхеровском каталоге, пока ждал их представителя.

"Технология BioFresh от Liebherr предлагает два варианта хранения продуктов. В контейнере с режимом DrySafe в условиях сниженной влажности идеально сохраняются рыба, мясо и молочные продукты. А для овощей и фруктов оптимальным является хранение в контейнере с режимом повышенной влажности HydroSafe. В зависимости от модели, один или оба контейнера можно использовать как в режиме HydroSafe, так и в режиме DrySafe."
Вы считаете это высокой ценой за полочки в двери? Я бы пожертвовал No-frost(ом) в морозилке. ради зоны свежести в холодильной камере..

[Fedorych]

Вчера привезли CN 4013
Единственное что насторожило, что кроме гарантийного талона либхера и то без печати ничего не дали-типа не положено. И с гарантийкой надо ехать теперь в представительство-ставить печать.