Проблема с CNes 4003 - загорается Alarm

[wishmaster]

Всем доброго дня!
Прошу помочь решить проблему.

Холодильник Liebherr CNes 4003 Index 21E/001, Service #: 9989144-05, Serial-#: 27.081.039.2

В эксплуатации 3,5 года (с марта 2010 года). За все время морозильную камеру не размораживали, холодильную камеру отключали несколько раз (вроде 2 раза) для чистки.

Проблема заключается в следующем.

2 дня назад немного странно начал работать - появилось какое-то непонятное посвистывание, которое ранее не наблюдалось. Это было вечером. На следующий день утром я заметил, что холодильная камера недостаточно холодная. Я выключил и включил его снова нажатием кнопки "On/Off" морозильной камеры и ушел на работу.
Вечером, когда пришел с работы, мне сказали, что днем сработал звуковой сигнал - начал пищать, мигали кнопка "Alarm" и световой индикатор температуры в морозильной камере. Звуковой сигнал отключили нажатием кнопки Alarm, и перезапустили холодильник нажатием кнопки "On/Off" морозильной камеры. Но когда я вернулся вечером, то холодильник работал в нормальном режиме и ничего не мигало и не пищало. Температура в камерах была нормальная.
С утра когда проснулся, холодильник снова пищал. Температура в камерах поднялась. Я выключил его нажатием кнопки "On/Off", выдернул шнур из розетки, подождал немного, потом снова включил. Он снова начал работать и охлаждать.
С тех пор через какое-то время он снова начинает пищать и при этом мигает Alarm и индикация температуры в морозильной камере. После перезапуска с выдергиванием шнура питания из розетки начинает нормально охлаждать. Но потом снова все повторяется.
Еще кажется, что у него компрессор работает без остановки. Когда мигает Alarm и пищит, вроде бы, компрессор работает, но как-то тихо и странно.

Обращаюсь к специалистам и пользователям, и прошу подсказать в чем может заключаться причина проблемы, может кто-то уже сталкивался с похожей проблемой. К сожалению, еще не успел изучить все посты на форуме.

Тем кто уже обращался в сервис и пользовался их услугами, прошу подсказать куда лучше всего обращаться.

Специалистам с сайта прошу озвучить сколько стоит диагностика проблемы с выездом в г. Щербинка (9 км от МКАД). Можете написать в личку.

Всем заранее Спасибо!

Андрей.

[wishmaster]

PS: в морозильной камере вроде бы температура сохраняется, но в холодильной она точно повышается

[2alex]

Дефект серьёзный. Вам сюда...
http://moskva.nashigoroda.ru/adresa/32670/

[wishmaster]

С вечера субботы холодильник вроде бы нормально заработал. Позвонил в Либхерр, сказали, что если проблема сейчас не проявляется, то мастер не сможет поставить диагноз. Посоветовали подождать, пока проблема проявится снова, и тогда уже вызывать мастера.
В сервисе Пульсар операторы ответили то же самое.
Я то думал, что современный холодильник сохраняет коды ошибок в памяти. Видимо, что это не так.

[wishmaster]

Господа мастера по холодильникам!

Поясните, пожалуйста, в чем все-таки проблема может быть.

Проблемы с холодильником продолжаются.
Сегодня вечером придя домой после работы обнаружил, что холодильная камера перестала работать - температура поднялась почти до комнатной.
При этом в МК все было в порядке. Градусник, который я закинул в средний ящик, показывал стабильные -18 градусов при настроенных -18. Никакого пищания и моргания Alarm не было.
В итоге я отключил ХК, выгрузил все продукты на балкон, и примерно через полчаса включил ХК. И "О чудо!!!" - ХК начала охлаждаться.
Я понимаю, что уже пора вызвать специалиста. Но все-таки хотелось бы от опытных специалистов услышать в чем может быть проблема.

И скажите, действительно ли мастер не сможет определить в чем проблема, если на момент проведения диагностики холодильник будет работать нормально?

Спасибо заранее!

[R13a]

Сообщение от wishmaster

И скажите, действительно ли мастер не сможет определить в чем проблема, если на момент проведения диагностики холодильник будет работать нормально?

Спасибо заранее!

Нет , конечно , больного лечат и диагностируют пока болен. Вы бы вместо отключений и включений лучше режим неисправности для мастера сохранили.

[master-xoloda]

Сообщение от wishmaster

Господа мастера по холодильникам!

Поясните, пожалуйста, в чем все-таки проблема может быть.

Проблемы с холодильником продолжаются.
Сегодня вечером придя домой после работы обнаружил, что холодильная камера перестала работать - температура поднялась почти до комнатной.
При этом в МК все было в порядке. Градусник, который я закинул в средний ящик, показывал стабильные -18 градусов при настроенных -18. Никакого пищания и моргания Alarm не было.
В итоге я отключил ХК, выгрузил все продукты на балкон, и примерно через полчаса включил ХК. И "О чудо!!!" - ХК начала охлаждаться.
Я понимаю, что уже пора вызвать специалиста. Но все-таки хотелось бы от опытных специалистов услышать в чем может быть проблема.

И скажите, действительно ли мастер не сможет определить в чем проблема, если на момент проведения диагностики холодильник будет работать нормально?

Спасибо заранее!

Можно определить но сложней !!!
По вашему, когда здоровый человек приходит к врачу и жалуется на насморк ,после того как он его вылечил.
Не живите надеждами, что он сам себя вылечит, ВЫЗЫВАЙТЕ МАСТЕРА

[R13a]

Сообщение от master-xoloda

Можно определить но сложней !!!
....ВЫЗЫВАЙТЕ МАСТЕРА

Я бы добавил - грамотного мастера , умеющего входить и выходить из сервисного режима , сравнивая реальные показания с действительностью.

[master-xoloda]

Сообщение от R13a

Я бы добавил - грамотного мастера , умеющего входить и выходить из сервисного режима , сравнивая реальные показания с действительностью.

По любому ТС хочет через сервис пульсар
Ему был предложен выезд мною в личку , проигнорировал ,полюбому мое направление и попаду туда я
Только уже за большую сумму

[wishmaster]

Сообщение от R13a

Нет , конечно , больного лечат и диагностируют пока болен. Вы бы вместо отключений и включений лучше режим неисправности для мастера сохранили.

Добрый день!
Что "по вашему" означает сохранить режим неисправности?
Выключить его и так оставить, или просто ничего не нажимать и в таком состоянии его оставить? Поясните, пожалуйста.
Пока по совету одного из мастеров выключил полностью на двое суток.

[Drakosha]

Если разбираешься, то сними панель в холодильнике и посмотри, есть ли шуба из льда на испарителе.
Если есть шуба, померий сопротивление нагревателя.
Если не разбираешься, то лучше не лезь