Либхер 3454 поломка

[Наталия И.]

Добрый день форумчанам. У меня случилась такая неприятная ситуация. Я приобрела холодильник IKB 3454 19.10.2010 г. Когда встал вопрос о покупке, то о холодильнике другой марки вопрос не вставал. 31.12.13 вечером при открытии двери рухнула полка для бутылок (самая нижняя). При рассмотрении причины оказалось, что поломалось крепление, за которое крепится полка. Гарантия на холодильник прошла, но существует срок эксплуатации холодильника. Полка использовалась по назначению, в ней хранились бутылки. Позвонила в сервисный центр - сказали, что починить нельзя, а только стоит поменять дверь целиком. Т.е. на двери полки крепятся на пласмаски-выпуклости, которые вылиты нераздельно с дверью. Холодильних стоил 62 тыс. Покупка двери - 15 тыс. Плюс это встроенные холодильник, поэтому монтаж и прочее. У меня вопросы: 1. Может у кого было такое? Это же не просто ручка, а несущая конструкция. Я же кирпичи в полке не хранила, видно нормы есть какие-то. 2. Стоит ли обращаться в Либхер, так как гарантия прошла. Но с другой стороны есть же срок эксплуатации. А если я дверь куплю, а там опять этот крючок-пласмаска поломается. 3. Может есть народные умельцы? Может как-о починить это?. 4. Может судиться с ними? Буду рада любой разумной мысли и совету. Настроение испорчено. Вспоминается старый Минск, который на даче.

[master-xoloda]

В первую очередь, дверь является функциональной зап частью! А так как, направляющая была повреждена при эксплуатации холодильника и вероятней всего вырвана от перегрузки полки бутылками (глядя на данное фото), вариант замены двери по гарантии не пройдёт, даже если срок службы заявлен 10 лет.

[Наталия И.]

Спасибо за ответ!

У меня возникли вопросы.
1.Как может повредиться направляющая? Вернее в каких случаях и как определить. Мне собрали холодильник. И далее я пользовалась им. Вроде хорошо закрывался. Как определить? Вот по фото определили, а я смотрю - и вроде все хорошо.

2. Полка перегружена. Я наивно полагала, что полка для бутылок рассчитана, что бы ставить туда бутылки. Стандартно на полке стояло: 1 литр молока, 1 литр кефира, сок упаковка и кетчуп большой. Где-то указано, что полка должна была нагружаться определенным весом? Я не нашла. Если производитель сделал такую полку, то логично, что на ней будет что-то стоять. Высокое. Тогда зачем ее заявлять? Или я не права?

3. Можно как-то отремонтировать без замены двери? Уж как-то очень дорого дверь менять.

Буду рада помощи.

[master-xoloda]

Возможно всё !!!!

[Miha]

прямо под надписью

Сообщение от master-xoloda

Возможно всё !!!!

написан телефон. Попробуйте позвонить по нему

[WARNING]

Сообщение от master-xoloda

Возможно всё !!!!

а я бы в этой ситуации не стал бы "лепить горбатого" ИМЕННО заказчику. Случись у МЕНЯ ЛИЧНО такое, наверное попытался бы СЕБЕ САМ из подручного материала что либо смастерить, но клиенту - НЕТ... Или не получиться сделать убив время, или доломаешь, или потом скажут поломАтое было лучше сделанного.... Ремонт неквалифицированный, на нем не заработаешь деньгу. но заработаешь геморрой. Другое дело - попробовать подсобить соседу или приятелю, имхо.

[2alex]

Неплохой клей, для вашего случая. Промазать излом и придавить струбцинкой на несколько часов.
http://xn-----7kcglddctzgerobebivoff...BD%D1%8B%D0%B9

[master-xoloda]

Сообщение от WARNING

а я бы в этой ситуации не стал бы "лепить горбатого" ИМЕННО заказчику. Случись у МЕНЯ ЛИЧНО такое, наверное попытался бы СЕБЕ САМ из подручного материала что либо смастерить, но клиенту - НЕТ... Или не получиться сделать убив время, или доломаешь, или потом скажут поломАтое было лучше сделанного.... Ремонт неквалифицированный, на нем не заработаешь деньгу. но заработаешь геморрой. Другое дело - попробовать подсобить соседу или приятелю, имхо.

Есть опыт в данном деле, если Т\С надумает вылечу !!!!

[Наталия И.]

Спасибо за все советы - поддержку. Я решила ремонтироваться. Если интересно - напишу что получилось. Я ОЧЕНЬ надеюсь, что все получится хорошо.