Морозилка GN2323

[vovka662]

Здравствуйте!
Вот набрел на Ваш форум с надеждой что объяснят и помогут. Дело в следующем приобрел морозилку GN2323, на второй день началась такая беда, включился звуковой сигнал и мигает температура на выставленных -18, такое проявлялось с переодичностью 6-8 часов, через день ситуация стабилизировалась. На 5-й день положили свежее мясо (порядка 10 кг) опять начал мигать и пищать. Что делать? морозилке еще недели нет? Да после того как морозилка в первый раз набрала выставленные -18, заложили замороженные продукты.
Да и еще под крышкой с надписью NoFrost виден пенопласт, это так и должно быть? Такое впечатление что он лишний. Опят использования Либхера - 2 холодильника, нареканий 0.

[2alex]

Сообщение от vovka662

Вот набрел на Ваш форум с надеждой что объяснят и помогут.

Лучше вызвать специалиста из сервисного цента (адреса указаны на гарантийном талоне). Про пенопласт забудьте. Из возможных причин плохого охлаждения - может быть невключение вентилятора. Специалист разберётся на месте.

[vovka662]

Сообщение от 2alex

Лучше вызвать специалиста из сервисного цента (адреса указаны на гарантийном талоне). Про пенопласт забудьте. Из возможных причин плохого охлаждения - может быть невключение вентилятора. Специалист разберётся на месте.

Так он еще на гарантии может сразу в магазин везти?

[АФК]

Сообщение от vovka662

Здравствуйте!
Вот набрел на Ваш форум с надеждой что объяснят и помогут. Дело в следующем приобрел морозилку GN2323, на второй день началась такая беда, включился звуковой сигнал и мигает температура на выставленных -18, такое проявлялось с переодичностью 6-8 часов, через день ситуация стабилизировалась. На 5-й день положили свежее мясо (порядка 10 кг) опять начал мигать и пищать. Что делать? морозилке еще недели нет? Да после того как морозилка в первый раз набрала выставленные -18, заложили замороженные продукты.
Да и еще под крышкой с надписью NoFrost виден пенопласт, это так и должно быть? Такое впечатление что он лишний. Опят использования Либхера - 2 холодильника, нареканий 0.

Интересно, когда Вы ставите на плиту чайник, он закипает мгновенно, или через некоторое время? И не зависит ли это "некоторое время" от количества воды в чайнике и ее начальной температуры? Когда Вы найдете ответ на эти вопросы, то сможете без труда понять почему 10 кг свежего мяса, не заморозилось " в камень", сразу, после того, как закрылась дверца морозильника.
Поинтересуйтесь заодно "мощностью замораживания кг/сутки. Эта информация есть на шильдике Вашего морозильника(The maximum amount of fresh food which can be frozen in 24 h is indicated on the type plate under "freezing capacity ... kg/24h).
Кроме того, при внесение такого количества мяса надо обязательно включать Super Frost, во избежании появления Alarm. Установленная температура достигнута, компрессор выключен, но мясо обмерзло только снаружи , внутри оно теплое и это тепло поступает в камеру, а алгоритм включения компрессора выбран с учетом того, что температура продуктов в момент выключения была равной(или близкой) установленной(без учета того тепла, которое поступает из внутренней области 10 кг мяса. Это приводит к тому, что температура в камере повышается более на 4 град С, по отношению к установленной, и эта разница сохраняется в течение более 20 мин. Со временем эта разница исчезнет(когда весь объем мясо "проморозится"), но это займет определенное время. В таких случаях производитель предусмотрел режим Super Frost при котором компрессор работает не по температуре, а определенное время. При этом не будет возникать Alarm, и мясо заморозится быстрее и качественнее.
"виден пенопласт" - так и должно быть. Вы видите не "пенопласт", а конструктив из пенопласта, обеспечивающий функционирование морозильника.

[МихаилЮр]

Сообщение от vovka662

Так он еще на гарантии может сразу в магазин везти?

А в магазине уже готовы его забрать ??

[master-xoloda]

Сообщение от vovka662

Так он еще на гарантии может сразу в магазин везти?

Магазин полюбому запросит заключение из АСЦ !!!!!!
А проблема, как писали выше в самом вентиляторе или заклинело или сместился при транспортировки.....
Полюбому в сервис

[vovka662]

Сообщение от АФК

Интересно, когда Вы ставите на плиту чайник, он закипает мгновенно, или через некоторое время? И не зависит ли это "некоторое время" от количества воды в чайнике и ее начальной температуры?

Спасибо за столь развернутый ответ. А Вы случаем не продавец? Тогда объясните почему когда на второй день после закладки ПРОМОРОЖЕННОГО МЯСА (не эти 10 кг свежего), была точно такая же ситуация? И что каждый раз при закладке свежей пищи в морозилку она будет всю ночь светиться и пищать?
Повторюсь у меня это 3 агрегат от Либхера, правда до этого были 2 холодильника премиум класса немецкие. Ни в одном такого (про морозилку) не было, положил и забыл и много тоже клал.

[master-xoloda]

Сообщение от vovka662

Спасибо за столь развернутый ответ. А Вы случаем не продавец? Тогда объясните почему когда на второй день после закладки ПРОМОРОЖЕННОГО МЯСА (не эти 10 кг свежего), была точно такая же ситуация? И что каждый раз при закладке свежей пищи в морозилку она будет всю ночь светиться и пищать?
Повторюсь у меня это 3 агрегат от Либхера, правда до этого были 2 холодильника премиум класса немецкие. Ни в одном такого (про морозилку) не было, положил и забыл и много тоже клал.

Какое количество кг продуктов у вас указанно в инструкции??? вот то он и осилит за сутки

[refer]

Сообщение от vovka662

Спасибо за столь развернутый ответ. А Вы случаем не продавец? Тогда объясните почему когда на второй день после закладки ПРОМОРОЖЕННОГО МЯСА (не эти 10 кг свежего), была точно такая же ситуация? И что каждый раз при закладке свежей пищи в морозилку она будет всю ночь светиться и пищать?
Повторюсь у меня это 3 агрегат от Либхера, правда до этого были 2 холодильника премиум класса немецкие. Ни в одном такого (про морозилку) не было, положил и забыл и много тоже клал.

Что такое "промороженное мясо"?
Температура в теле продукта какова? У замороженного мяса, при закладке, она наверняка отличалось от -18℃! Что и повлекло работу морозилки и срабатывание звукового сигнала...

[АФК]

Сообщение от vovka662

Спасибо за столь развернутый ответ. А Вы случаем не продавец? Тогда объясните почему когда на второй день после закладки ПРОМОРОЖЕННОГО МЯСА (не эти 10 кг свежего), была точно такая же ситуация? И что каждый раз при закладке свежей пищи в морозилку она будет всю ночь светиться и пищать?
Повторюсь у меня это 3 агрегат от Либхера, правда до этого были 2 холодильника премиум класса немецкие. Ни в одном такого (про морозилку) не было, положил и забыл и много тоже клал.

Я не продавец.
"Тогда объясните..." - уже объяснил.
" И что каждый раз при закладке свежей... светиться и пищать?" Зависит от теплоемкости и теплопроводности продукта, его начальной температуры, и его количества, в соотнесении с ""freezing capacity ... kg/24h". Зависит также от раскладки: 10-кг кусок мяса "проморозится" значительно быстрее, если его разделить на части и распределить по площади ящиков. Производитель освободил Вас от учета всех этих обстоятельств режимом Super Frost и рекомендует пользоваться им при загрузке большого количества свежего продукта. Super Frost отключается автоматически через 65 часов работы(или повторным нажатием соотв. кнопки). Кстати, по поводу "пищать". Тревога по температуре "пищит" сериями из 4-х тональных сигналов, а тревога по незакрытой двери(например, из-за незадвинутого ящика) - сериями из 3-х(!) - т.е., "пищит" не только по температуре.
"... меня это 3 агрегат от Либхера,... премиум класса немецкие" - законы физики цена не отменяет.
P.S, "На каждого человека, даже партийного, давит атмосферный столб весом в двести четырнадцать кило!" Бендер грустно посмотрел..."

[vovka662]

Сообщение от refer

Что такое "промороженное мясо"?
Температура в теле продукта какова? У замороженного мяса, при закладке, она наверняка отличалось от -18℃! Что и повлекло работу морозилки и срабатывание звукового сигнала...

Промороженное это значит из другой морозилке. С 11 марта никто в морозилку не лазил и ничего не клал. Сегодня 14 с утра опять 3 срабатывания по температуре, это нормально так и должно быть?

[refer]

Сообщение от vovka662

Промороженное это значит из другой морозилке. С 11 марта никто в морозилку не лазил и ничего не клал. Сегодня 14 с утра опять 3 срабатывания по температуре, это нормально так и должно быть?

В гарантийный сервис. Так быть не должно!
Электричество не отключалось?

[vovka662]

Сообщение от АФК

Я не продавец.
"Тогда объясните..." - уже объяснил.
" И что каждый раз при закладке свежей... светиться и пищать?" Зависит от теплоемкости и теплопроводности продукта, его начальной температуры, и его количества, в соотнесении с ""freezing capacity ... kg/24h"."

Так если что 16 кг в сутки

[AGDolg]

В сервис - однозначно.....

[vovka662]

Сообщение от refer

В гарантийный сервис. Так быть не должно!
Электричество не отключалось?

Спасибо всем откликнувшимся. Вообщем подъехал в магазин где покупал, сказали тоже самое- вызывайте мастера, либо они могут забрать морозилку, но там экспертиза 21 день. Так что вызов мастера проще, тем более без моего разрешения он ничего делать не будет, т.к. еще на гарантии, по результатам отпишусь. Но она ж зараза пищит именно либо ночью, либо рано утром. И именно по температуре (4 подряд).

[2alex]

Сообщение от vovka662

, тем более без моего разрешения он ничего делать не будет, т.к. еще на гарантии, по результатам отпишусь.

А для чего гарантия существует...? Производитель обязуется устранить дефекты холодильника бесплатно. Я думаю, если дефект несущественный( проблема, как писали выше в самом вентиляторе или заклинило или сместился при транспортировки...), то стоит довериться мастерству специалиста.

[vovka662]

Сообщение от 2alex

Я думаю, если дефект несущественный( проблема, как писали выше в самом вентиляторе или заклинило или сместился при транспортировки...), то стоит довериться мастерству специалиста.

Вообщем был сегодня мастер, предложил дозаправить фреона, якобы нехватка, отказался сдам в магазин, пусть сами разбираются. А Вы говорите незначительная проблема....

[master-xoloda]

Сообщение от vovka662

Вообщем был сегодня мастер, предложил дозаправить фреона, якобы нехватка, отказался сдам в магазин, пусть сами разбираются. А Вы говорите незначительная проблема....

С какого сервиса были ????

[2alex]

Сообщение от vovka662

Вообщем был сегодня мастер, предложил дозаправить фреона, якобы нехватка. А Вы говорите ...

Я говорил про неработающий вентилятор.
Любой диагноз, поставленный на форуме, да ещё основанный на описании неспециалиста, является вероятностным предположением.

[vovka662]

Сообщение от master-xoloda

С какого сервиса были ????

Мир и сервис