Утечка в запененной области

[Рушан]

Здравствуйте.

У меня сломался холодильник Liebherr CES4022. Обратился в сервис, указанный на вашем сайте (Магнитогорск, РемТехСервис (ИП Дегтярский), 455047, Труда ул., д. 57 Телефон: (3519) 43-80-15). Мастер из сервиса продиагностировал утечку в запененной области и посоветовал обратиться к производителю, т.к. на такие поломки есть 10-летняя гарантия (моему холодильнику только 5 лет). С его слов, самостоятельно сервис не может произвести такой ремонт, а должен для этого получить запрос от производителя.

Позвонив по номеру 8-800-100-34-55, указанному на сайте либхера, я попал в Челябинский сервис, где мне помочь не смогли.

Других номеров я не нашел.

Подскажите пожалуйста, как я могу отремонтировать свой холодильник по гарантии.

[Холодильник.Инфо]

Здравствуйте, Рушан!
Попробуйте обратиться в представительство Liebherr напрямую по телефону 8 (435) 280-03-28.
Компания достаточно клиентоориентированная.
Подобные вопросы стараются решать максимально быстро.

[Рушан]

Спасибо, они мне уже сами позвонили после обращения через форму на сайте (причем очень быстро). Теперь нужно собрать кое-какие документы и отправить им, будут еще вопросы - напишу в этой же теме.

[Холодильник.Инфо]

Не за что!
Удачного решения в Вашем вопросе!

[Рушан]

Хоть это и заняло довольно большое время, но вопрос решился - я получил новый холодильник, почти такой же как старый. Не могу не отметить высокий уровень работы с клиентами в компании Либхер - спасибо им.