Ржавеющий Liebherr

[lxr3000]

Добрый день, у нас следующая проблема: холодильник Liebherr KGBES 4046 (нержавейка) служил без проблем около двух лет - никаких нареканий, все были очень довольны. На днях произошло следующее – жена убиралась на кухне и для этого использовала средство «Мистер Мускул для кухни». Состав указан на этикетке – вода, ПАВ, органические растворители, гидроксид натрия, калиевая соль ЭДТА, д-лимонен (терпеновое масло).
Она постоянно им пользуется так как это средство хорошо удалят застывший жир.
Раньше жена уже использовала это средство для очистки поверхности плиты и вытяжки, сделанных из нержавейки и ни каких проблем не возникало. В этот раз она решила помыть холодильник. Мы постоянно пользуемся средством по уходу за нержавеющей сталью и в этот раз она после того как помыла и вытерла холодильник покрыла его этим средством. В результате через пару дней на всей поверхности появились маленькие пятнышки, а потом они превратились в очаги ржавчины. Размер пятен примерно пару миллиметров, количество – штук 10 на квадратный сантиметр. Я промыл поверхность мыльной водой и насухо вытер, а затем покрыл средством для нержавейки, но ржавчина опять проступила. Я понимаю, что это не гарантийный случай, сами виноваты и всё такое,
Хотелось бы просто узнать что произошло с холодильником и что можно сделать в данной ситуации. Спасибо
С уважением, Александр.

[LIEBHERR-RUSSLAND]

Добрый день, lxr3000

В Вашем случае может помочь специальное средство для удаления сильных
загрязнений с поверхности нержавеющей стали(EDELSTAHLREINIGER). Для его
заказа обратитесь в Ваш сервис-центр. Код з/ч - 8409022.

С уважением, компания Liebherr