ремонт Либхер реальность и сроки!?

[serg_tehn]

Здравствуйте.
Приобрели 2 года назад холодильник Либхер (гарантия закончилась месяц назад). Модель KIKB 3146-23F/001.

Перестала работать морозильная камера. Приехали мастера, сделали диагностику. Диагноз: трещина в трубке в
морозильной камере. Необходима замена компрессора и испарителя.
Назвали сроки замены от 2 до 4-х месяцев (заказ, доставка, растоможка и т.д.....) Плюс от недели на ремонт
в мастерской. Скажите пожалуйста: насколько это реальные сроки и есть ли запчасти в России?
Живем в Москве (Одинцово).

P.S. При работе холодильника были слышны щелчки (типа падающих капель, только более звонко). Тема эта поднималась, но ответа я или не нашел, или что то не понял.

Спасибо. С Уважением Сергей.

[LIEBHERR-RUSSLAND]

Сергей, добрый день

Сроки от 2 до 4 месяцев - нереальные.
Сообщите нам по ПМ, в какой сервис Вы обратились, мы решим Ваш вопрос со сроками проведения работы.

С уважением, компания Liebherr