регулярное срабатывание аларма

[solyaris]

Добрый день

Мы купили холодильник Liebherr модель CP3503210 еще в августе 2006 (Львов, Украина).

Через две недели пользования начала загораться красная лампочка и срабатывать звуковая сигнализация при нормальной работе холодильника. Потом само по себе все прекратилось. Спустя полтора месяца ситуация повторилась - звуковая сигнализация в комплексе с красной лампочкой повторяется минимум 4-5 раз в сутки. Особенно это неприятно ночью, когда нужно специально вставать и отключать звук. Так же при измерении температуры в морозильной камеры она отличается от заданной на 5-7 градусов.

Мы обращались с данной проблемой по гарантиии, потом к вам, в сервисном центре пообещали заказать новую плату. Прошло уже три месяца все безрезультатно. А звуковая сигнализация начала срабатывать каждые 3-3.5 часа. Не могли бы вы посоветовать куда теперь обратится или как усранить данную проблему. Может вы свяжетесь с нашим сервисным центром и напомните им по поводуновой платы ибо спать по ночам уже невозможно.

Спасибо

[алексей1974]

Сообщение от solyaris

Добрый день

Мы купили холодильник Liebherr модель CP3503210 еще в августе 2006 (Львов, Украина).

Через две недели пользования начала загораться красная лампочка и срабатывать звуковая сигнализация при нормальной работе холодильника. Потом само по себе все прекратилось. Спустя полтора месяца ситуация повторилась - звуковая сигнализация в комплексе с красной лампочкой повторяется минимум 4-5 раз в сутки. Особенно это неприятно ночью, когда нужно специально вставать и отключать звук. Так же при измерении температуры в морозильной камеры она отличается от заданной на 5-7 градусов.

Мы обращались с данной проблемой по гарантиии, потом к вам, в сервисном центре пообещали заказать новую плату. Прошло уже три месяца все безрезультатно. А звуковая сигнализация начала срабатывать каждые 3-3.5 часа. Не могли бы вы посоветовать куда теперь обратится или как усранить данную проблему. Может вы свяжетесь с нашим сервисным центром и напомните им по поводуновой платы ибо спать по ночам уже невозможно.

Спасибо

напишите претензию в магазин..думаю тогда плата быстрее найдется..
Желаю удачи..

[LIEBHERR-RUSSLAND]

Добрый день

Вчера запасные части были направлены в СЦ Ивита (Львов).
С Вами должны связаться (координаты также были напарвлены в СЦ).

С уважением, компания Liebherr

[solyaris]

спасибо

[solyaris]

Сообщение от алексей1974

напишите претензию в магазин..думаю тогда плата быстрее найдется..
Желаю удачи..

Именно с претензии к магазину все и анчалось - к сожалению ничем не помогли, посоветовали понаблюдать. При упоминании интернета и форумов у них как-то настроение поубавилось, но сказали что интернет не поможет