14.01.2008, 11:47 | #1 |
Пользователь
Сообщений: 3
Регистрация: 14.01.2008
Репутация: 1
|
Добрый день, хотела бы спросить по поводу гарантии модели холодильника Liebherr 4003. Собрались его покупать, и тут нам продавец говорит, что гарантия в течение двух лет бесплатная ТОЛЬКО на ЗАПЧАСТИ, а диагностика и ремонт платный. Неужели Либхер теперь так осуществляет свою гарантию????
|
|
14.01.2008, 11:53 | #2 | |
Мастер
|
Цитата:
__________________
Принося людям холод, домой несем тепло! Город-герой МОСКВА. |
|
|
14.01.2008, 12:17 | #3 |
Пользователь
Сообщений: 3
Регистрация: 14.01.2008
Репутация: 1
|
Связалась с продавцом по телефону. Он опять подтвердил свои слова, сказал что такая ситуация стала последние месяцы, мол изенились условия (((( И утверждает, что это изменения производителя......
|
|
14.01.2008, 12:30 | #4 |
Мастер
|
А при чем здесь продавец? Если сомневаетесь, обратитесь к производителю
__________________
Принося людям холод, домой несем тепло! Город-герой МОСКВА. |
|
14.01.2008, 12:33 | #5 |
Представитель производителя
Сообщений: 1,303
Регистрация: 18.04.2005
Репутация: 28
|
Добрый день, Алика
Подтверждаем - полная гарантия 2 года. Сообщите, пожалуйста, кто предоставил Вам информацию об изменениях в наших гарантийных обязательствах? С уважением, компания Liebherr |
|
14.01.2008, 12:45 | #6 |
Пользователь
Сообщений: 3
Регистрация: 14.01.2008
Репутация: 1
|
Магазаин находится в г.Саратове, техномаркет "Мир". Может потому, что это не Москва, поэтому у нас такие условия???
|
|
14.01.2008, 12:48 | #7 |
Представитель производителя
Сообщений: 1,303
Регистрация: 18.04.2005
Репутация: 28
|
Алика, добрый день
Требуйте при покупке фирменный гарантийный талон (образец находится на сайте в разделе Производители). Кстати, в Саратове у нас есть прямой дилер - сеть магазинов "Архипелаг" С уважением, компания Liebherr |
|
15.03.2008, 00:03 | #8 |
Пользователь
Сообщений: 7
Регистрация: 14.03.2008
Репутация: 1
|
Добрый день!
А сколько раньше была гарантия? Я год назад брал - сказали что 3 года на все. Правда это на Украине. Скажите пожалуйста, в Украине тоже такие изменения? и с чем это связано? Обратной силы нововведения надеюсь не имеют? Спасибо. |
|
18.03.2008, 09:23 | #9 |
Представитель производителя
Сообщений: 1,303
Регистрация: 18.04.2005
Репутация: 28
|
Добрый день
Никаких нововведений нет. На территории РФ на холодильную технику Liebherr предоставляется полноценная гарантия - 2 года. С уважением, компания Liebherr |
|
18.03.2008, 22:36 | #10 |
Пользователь
Сообщений: 7
Регистрация: 14.03.2008
Репутация: 1
|
Спасибо.
|
|