Не работает SuperFrost (вопрос к LIEBHERR-RUSSLAND)

[dorosov]

привезли холодильник
подождал 3 часа потом включил
все заработало , холодильник охлаждает и морозилка морозит, вентилятор крутится когда включаешь
свет внутри горит в общем все как должно быть

решил проверить функцию SuperFrost
нажал на кнопку, кнопочка загорелась, но темпераутра на датчике морозильного отделения не установилась в нижнее положение а осталась на своем месте
более того она не изменилась и через 6 часов и через 12
(температуру не имею возможности проверить, на датчике как было показание как после включения так и осталось то есть не меняется)

пришел к вывожду что это неисправность , написал заявление на обмен , сейчас жду обмена
продавец не знает в чем дело но это модель 2008 года и по ним у них нет опыта инфы итд итп
(он сказал мне тольок что на старых холодилбниках все происходит как в инстуркции, жмешь суперфрост и темп. на датчике морозилки сразу показывает самое нижнее значение)


итак вопрос к LIEBHERR-RUSSLAND:
возможно ли так что холодильник исправен? (дело в демо режиме или еще чтонибудь?)
может не имеет смысла его менять вообще и он рабочий
ведь снова могут привезти такой же холодильник и там будет тоже самое

[LIEBHERR-RUSSLAND]

Добрый день

Сообщите модель холодильника и, желательно, сервисный номер.
Если эта модель 2008 года, тогда возможны некоторые изменения в индикации.
После получения модели холодильника - уточним.

С уважением, компания Liebherr

[dorosov]

модель холодильника CN35130 Index 20/210
сервисный номер: 0979240-00

[dorosov]

как я понимаю тут ответа ждать бесполезно
поэтому написал в представительство либхера в россии
всем кому интересно мой холодильник который я купил был признан неисправным

то есть получается что среди х-ков либхер встречается брак

[Kovalev]

Сообщение от dorosov

как я понимаю тут ответа ждать бесполезно
поэтому написал в представительство либхера в россии
всем кому интересно мой холодильник который я купил был признан неисправным

то есть получается что среди х-ков либхер встречается брак

"Liebherr-Russland" на нашем форуме - это работник Представительства Либхер в России.
Написав сюда и туда вы пишите одному человеку.

[dorosov]

продолжение истории
мне поменяли холодильник на новый и оказхалось там все тоже самое
позвонил в либхер они предположили что инструкция у меня неправильно переведена
скачали с немецкого сервера так и есть - одна строчка лишняя как раз про индикацию
посоветовали купить градусник и померить
купил градусник померил - оказалось что SUperFrost рбаотает
получается все заморочки изза неправильно переведенной на русский язык инстуркции))

так что оба холодилнитка работали отлично и не были браком

смело покупайте холодильники либхер они крутые

[LIEBHERR-RUSSLAND]

Добрый день, Георгий

Спасибо за запрос и приносим свои извинения за длительную обработку

Краткое резюме для всех Посетителей Форума и Пользователей холодильников Liebherr

В моделях 2007 года в холодильниках с электроникой 3* (регулятор температуры и индикаторы установленной температуры - панель светодиодов) при активации режима SuperFrost загорается индикатор SF (в кнопке) + на панели установленной температуры появляется индикация -32С.

В моделях 2008 года в холодильниках с электроникой 3* (кнопка для изменения температуры + индикаторы установленной температуры) при активации режима SuperFrost загорается только индикатор SF (встроенный в кнопку).
Показания на дисплее не меняются.

В инструкцию были внесены соответствующие изменения.

С уважением, компания Liebherr