Проблема с свр 3656

[Георг]

День добрый !
У меня холодильник либхер CBPes 3656. год использования.
Холодильник после длительного отключения (около месяца) перестал охлаждать основное отделение и отделение биофреш, при этом морозильное отделение охлаждает до установленной температуры, т.е. Компрессор работает. В камере также работает вентилятор, а толку никакого. Коды неисправности не высвечиваются. Подскажите, пожалуйста в чем может быть причина и где её искать???
Не привожу здесь "предположения молодого мальчика-мастера" который "попинал колёса, протёр стекло" и развёл руками - уже два дня думает в чём - же причина... Отдавать эту технику в такие руки просто страшно.
Заранее благодарю.

[Георг]

А ещё вопрос производителям - какой офицальный сервиц в Красноярске (если он есть) - то что представлено на этом сайте - бутафория.

[arc_nic]

первое предположение-утечка хладагента.Для подтверждения надо разбирать холодильную камеру,добраться до испарителя и посмотреть,как он обмерзает.Самому разборку делать не рекомендуется...

[Георг]

Я сам и не планирую лезть - на это есть сервисники.
Я занимаюсь кондиционерами и немного понимаю в тепловыэх насосах... Обьясните логику: при частичной утечке оба испарителя работали-бы не в полном обьёме, но оба(т.е. холодил - бы но хреново) - контур-то и компрессор один.... или я чего не доганяю?

[holod42]

При частичной утечке перестанет работать именно ХК, а со временм оттает и МК.

[Георг]

Т.е. как я правильно понимаю, у мк есть какой-то "приоритет" по сравнению с хк?

[--RacerMan--]

2:Георг

Если холодильник однокомпрессорный с независимой регулировкой по камерам, и при холодильная камера перестала охлаждаться, а морозилка работает нормально (именно после длительного отключения) то я в первую очередь подозревал бы клапан контура холодильного отделения - похоже из-за простоя он просто"залип" в закрытом положении (а есть ли на него отдельный код ошибки - вопрос...).

P.S. Я дизайнер, т.е. совсем не холодильщик... Но выбирая себе "холодец" проштудировал очень много информации по теме.
Хотя сам по жизни с механикой и, частично, с электроникой - "на ты"

[Георг]

Причина неисправности установлена - фреона нет.

[arc_nic]

Сообщение от arc_nic

первое предположение-утечка хладагента.Для подтверждения надо разбирать холодильную камеру,добраться до испарителя и посмотреть,как он обмерзает.Самому разборку делать не рекомендуется...

Первый порыв души-он самый верный...Удачи в ремонте!!!

[Георг]

2 arc_nic

Я Вам в личку написал сообщение, но повторюсь - спасибо за правильное предположение... А суть прозьбы такова - как добраться до испарителя хк в этой модели с наименьшими потерями, если это возможно, опять-таки..,
Заранее благодарен за ответ...

[arc_nic]

Георг ,обраттитесь все-таки в авторизованный сервис центр.Если диагноз-утечка,то следующий шаг-найти МЕСТО утечки-не факт,что таковым будет испаритель холодильной камеры.Если же место будет определено действительно как испаритель холодильной камеры-то до него не добраться,он запенен,т е скрыт и недоступен для ремонота.В этом случае авторизованный сервис знает,что надо делать.

[Георг]

arc_nic , спасибо за консультацию...

[Георг]

2 arc_nic

Будьте любезны, а не напишите что должен делать авторизованный сервис-центр в таких случаях , а то у нас цирк какой-то получается.

[LIEBHERR-RUSSLAND]

Добрый день!

В Красноярске обслуживание холодильников происходит через торгующую компанию.
Как правило, у них авторизация через один из московских СЦ.
Если установлено, что утечка и она в запененной части, то СЦ выписывает акт технического состояния и выдает протокол испытаний.
Эти документы дают право на удовлетворение требований согласно закону о защите прав потребителей.(ст.18 ЗЗПП) Во время гарантийного срока требования предъявляются продавцу.

С уважением, компания Liebherr.

[Георг]

спасибо за разьяснение, а то эти мальчики из сервис цента ходят кругами и руками разводят и нихрена толком сказать не могут.

[arc_nic]

Мальчиков из сервис центра-пинками,пинками....И учить,учить,учить!!!